AI刷脸、仿字应用 LINE DEVELOPER DAY 2019东京落幕
记者姚惠茹／台北报导 LINE在11月20日至11月21日于日本东京举办年度科技盛会「LINE DEVELOPER DAY 2019」，吸引各国将近3,000名开发好手齐聚，LINE 技术长朴懿彬于开场演说从人工智慧、数据平台和基础设施、资安与隐私三大关键技术领域说明LIFE with LINE，并展示多项人工智慧创新应用。 今年的LINE DEVELOPER DAY来到第五届，也创下有史以来最多台湾开发工程师参与的纪录，将近30位来自台湾的开发工程师在现场分享有关人工智慧、非技术性主题，像是UI/UX 及专案管理、资料及API应用等内容，并透过实作工作坊大方分享专业领域知识。
台湾工程师的参与，主要是因为LINE近年在台湾投入资源专注人工智慧、资料科学与资料工程，并透过机器学习不断精进中文的自然语言处理，像是目前已应用在「LINE 客服小帮手」中的客服机器人，并在「LINE讯息查证」用以判断用户回报的假讯息是否查核过，以及LINE MUSIC的歌曲搜寻。
今年大会也发表为外部开发者持续优化的各种API工具，包括新版的 LIFF v2、Messaging API、flex message simulator（beta），以及新推出的friends statistics API等，并鼓励外部开发者透过 LINE MINI App发表平台将应用直接连结到LINE平台，让用户在LINE的主页、聊天室下方的＋选单等环节，就可以搜寻或使用这些服务。
▲LINE DEVELOPER DAY 2019 采用脸部辨识技术加快千人报到程序。（图／LINE提供） LIINE关注三大关键技术领域的进展，因此会中展示多项人工智慧应用，包括首度采用脸部辨识加快千人入场报到的程序，与会者在活动前将自己的脸部照片上传至LINE DEVELOPER DAY官方帐号中，入场时在柜台仅需不到一秒钟就能透过脸部辨识完成报到，快速消化人潮，甚至在开幕时段现场展示个人化字体产生技术，书写机器经学习后，可以产生一套完整的与个人字迹相仿的日文字体，取代学生手写报告的辛苦。 而LINE BRAIN整合LINE旗下所发展的各项人工智慧技术，包括Clova云端虚拟助理，向外推广寻找合作伙伴，透过日语等亚洲语言数据库的训练，辅以在地用户的行为数据做分析，让LINE BRAIN OCR 光学字元辨识技术与 LINE BRAIN VISION 人脸及影像辨识技术的准确性较欧美技术高。 今年6月在LINE东京年会中，展示以人工智慧协助餐厅处理顾客电话订位的语音应答技术，也有具体的进展，像是采用此技术的LINE AiCall服务已正式上线，结合LINE BRAIN的语音识别、聊天机器人和语音合成做自然语言处理，实现自然对话，目前已与日本My Grill＆Bakery Otemachi等几家特定餐厅开启实际的合作。
▲LINE AiCall 以人工智慧支援电话订位的语音应答技术已与日本餐厅展开实际的合作。（图／LINE提供） 其二就是统一管理的自助式数据平台与基础设施，因为在LINE数据平台上，每日产生超过1兆笔的新记录、压缩过的新数据超过390 TB、执行7万个不同的资料处理程序、Presto有3万个资料查询程序，每日的资料处理与计算的规模惊人，因此LINE 采用统一管理的一套可让内部资料分析师和资料科学团队自助使用的数据平台，有效且严谨的运用与分析跨服务所累积的资料。
其三是资安与隐私，因为LINE致力保护用户资料和隐私，在合法运用资料的同时，也严格遵守法律和隐私注意事项，因此为了更严谨的使用数据来优化服务，资料治理是不可或缺的要素，所以LINE 在所有服务开发初期的功能设计阶段即导入隐私设计（Privacy by Design），隐私和法律团队会进行最严格的审查并提供建议。 LINE从多个层面同步维护资安与用户隐私，其中包括自2016年推出的LINE资安漏洞回报奖金计划，从今年11月15日起，正式转移到 HackerOne 平台上，向全球顶尖的骇客开放，定期公开弱点修复报告，持续强化资安防护。
此外，LIFF v2 版本正式上线，主要是LIFF（LINE Front-end Framework）可以在LINE App内运作的 Web App 平台，使网页开发者可以提升用户在使用情境上的网站互动与切换的体验，而LINE在今年10月推出 LIFF v2 版本扩充多项功能，若想分享连结给朋友，无需跳转至其他网页。
▲LINE DEVELOPER DAY 2019东京落幕。（图／LINE提供）