产品责任险非万能 厂商「故意行为」就不赔
财经中心／综合报导从毒淀粉事件爆发，到知名大厂以国外廉价米混充台湾米、香精面包，食品安全层出不穷，就连保养品也有可能因为成分，导致消费者皮肤发生病变。不少业者纷纷主打产品责任险保障，东森保险代理人王令佐副总补充，若是厂商故意的「非法行为」，即便投保产品责任险，也无法理赔。
事实上，主管机关要求化妆品、食品以及餐饮业者产品责任险主要是保障因「设计不当」、「制造错误」、「使用说明不当」及「包装错误出现瑕疵」，造成对消费者体伤、身故或财物损失的赔偿责任。保障每一意外事故，身体伤害投保金额最低400万元，保险期间内累计保险金额最低为1,000万元，每一人身体伤害投保金额最低为100万元的保障。
过去有知名果冻大厂，因果冻内未清楚标示含大量椰果，也未提醒家长注意为例，导致小朋友噎死就属于「产品使用说明不明」。
尽管不少业者都强调自身商品已投保高额产品责任险，东森保代王令佐补充，「产品责任险保额仅代表投保期间，最高累积理赔金额、非民众求偿可获得的理赔金。」且投保产品责任险，不代表商品安全保证。
面对黑心商品层出不穷，民众选购商品，除了最好挑选商品符合政府优良认证的标示外，也可以多看商品成分，添加物越单纯越好，同时别固定长时间专吃/接触单一商品，分散风险。
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