超商双雄5月战绩出炉 统一超商「疫」军突起「创单月同期新高！」
本土疫情严峻，实体通路营运备受挑战，超商双雄统一、全家公布5月自结财报，全家因疫情暂停80家店舖营业，5月营收年减2％；统一超商则受惠于本业、转投资业绩成长，5月合并营收达220.83亿元，不仅年增5.79%，更创下单月同期新高。
因应疫情严峻，全国升为三级防疫警戒，改变民众消费型态，超商熟食区停售等防疫政策下，影响整体来客人数；全家表示，因学校、厂区、交通站点关闭而必须暂停营业的封闭商圈店铺，截至五月底共计80家，合计5月营收为71.5亿元，较去年略为下滑2％；不过，今年前五月累计营收，仍较去年同期成长4.2％。
▲全家便利商店在防疫期间推出线上菜市场，方便民众就近采买。（图／全家提供）
全家表示，虽然整体营收受疫情因素干扰，但鲜食、端午预购、EC代收皆维持正成长。鲜食部分，便当主食、轻食沙拉、面包甜点等品类皆有近一成的成长；端午预购的主力商品粽子因冷冻可保存符合宅居饮食的需求，相较去年档期也成长两成。而泡面、零食、罐头等适合囤积常备的居家物资品群，亦有一到两成的业绩涨幅。
超商龙头台湾7-ELEVEN营收稳健成长，除了菲律宾与上海7-ELEVEN皆较去年同期成长，旗下转投资事业统一生活(康是美)、统一速达、统一精工等也表现亮眼，推升5月营收创单月同期新高。
▲7-ELEVEN推出「51劳动节开心花」活动，推升五月业绩成长。（图／统一超商提供）
台湾7-ELEVEN自去年开始超前部署，积极布局数位平台，完成虚实整合，掌握线上通路商机，并快速应变推出防疫物资箱、生鲜蔬果箱，打造离家最近的社区防疫补给站，同时启动foodomo外送与预约外带自取等新服务，皆推升本业营运向上，并透过OPEN POINT APP打造全台最大、跨通路的O2O会员服务平台，会员活跃度较去年同期成长3倍、会员平均贡献金额成长15%；携手foodomo外送加入快速捷径、吸引25万人次使用。
另外，OPEN POINT APP点数兑换聚焦防疫物资线上换、就近取，提供上百款鲜食、口罩、冷冻品、卫生纸等物资可用超值点数兑换，带动兑换量较去年成长2倍；低接触支付聚焦3大支付(OPEN钱包、icash2.0、icash Pay)陆续推出满额折扣、加赠点活动，单月吸引1,200万人次使用、会员交易金额更因「少去多买」新消费对策较去年同期成长超过五成。