陈念初》从品牌政策行销看新疆棉事件

陈念初》从品牌政策行销新疆事件。(爱传媒提供)

【爱传媒陈念初专栏】新疆棉风波如火如荼的展开,仍未停歇,某种角度来看这是品牌政策战、品牌战已经从早期的产品竞争时代,走入品牌策略竞逐的时代,许多品牌会表态自己对环保等普世价值的绿色坚持,劳动人权的重视,也已经进入品牌政策的思考,消费者对品牌的要求,已经不仅在产品端,还包括品牌文化与对社会环境的贡献与责任

新疆棉风波,源自去年美国国会通过《防止强迫维吾尔劳动法》,而全球性非营利组「良好棉花发展协会」(Better Cotton Initiative,BCI)也公告:「因为在新疆进行可信的调查越趋困难,所以决定暂停发放BCI的棉花许可证。」

有关血汗工厂负面评价,在过去许多如耐吉、爱迪达大品牌的各地代工厂劳动条件上,都曾经被媒体报导抨击过,童工与压榨劳工及辱骂劳工行径,虽然发生在代工厂,但却对品牌形象失分,品牌社会责任的重视,也落实在供应链系统上。

如果新疆棉真有不人道的劳动条件疑虑,品牌已有切身之痛,也会有特别的政策态度,维护品牌权益

过去我们看过李奥纳多主演电影《血钻石剧情来看,不肖业者利用非洲不法的劳动来源,压低成本进行不人道的血钻石生产,终被先进国家揭发,拒绝进口这些钻石。

「血棉花」若是以相同剧情在新疆上演,当然,许多品牌会担心品牌受伤,而采取了拒用新疆棉的作为,看似品牌风险评估,实为品牌与社会沟通与品牌战略的思考,民主国家消费者对品牌有一种高期望值,希望与自己的价值观一致性认同,当疑虑存在,很自然新疆棉事件就发生了。

新疆棉风波,从政治上的劳动人权战,走进了商业与品牌的抵制与民族主义的扩张对峙,我们如果从品牌政策角度来看,「拒用新疆棉」品牌大都是BCI 所属组织成员Nike、Converse、adidas、PUMA、Uniqlo、Calvin Klein 等品牌,这些品牌遭中国网友抵制和封杀,在电商上「被消失」、关闭门市、拆除店面招牌,相关代言人也深陷风波,终止品牌合作与切割品牌支持中国棉的事件,又回到政治的舞台上,尤其在对中国议题政治敏感强烈的台湾,也开始了热烈的棉花政治讨论。

新疆棉事件,是不是血棉花,强迫劳动程度到底如何?我相信中国政府是不认同这种指控,而中国官媒人民日报点名这些品牌全都被迫「辱华」,引爆中国史上最大时尚圈「辱华」事件。

「辱华」这个词,在这次事件中被特别强调,只要提到「辱华」两字,就一定会激起民族主义的情绪,连获得金球奖最佳导演奖赵婷(赵婷导演的游牧人生今年入围奥斯卡多项六项提名),过去接受访问时说的话,也被中国网友说她辱华,只要提到辱华,一定会引起不少人支持与声援

品牌战略其实就是商业市场的一环,也是品牌与消费者沟通的一种方式,新疆棉事件,若放在纯商业市场里来看,这是产品供应链里的选择,品牌告知消费者,我的原料来源从何而来?他生产过程里的资讯,也需要对外说清楚,这是负责任的态度。