称病人「消费者」、教怎搜证 小六课本谈纠纷医界超傻眼

课本医疗纠纷怎提告。(图/翻摄自东森新闻画面

社会中心综合报导

社会上医疗纠纷、暴打护理人员的事件频传,如果真遇到该怎么处理?小学六年级的教材教教的却是搜集病历处方,还要拍照,让医界人士看了傻眼,认为根本就是在制造双方对立,对此出版社表示,会再修正内容用词,医界也会协助更正,就是希望医病关系能够再友善一些。

过去发生多起酒醉殴打护理人员,或是因为不满医疗,就甩药师巴掌的事件,但现在小六课本的教材,却是教小朋友,「身为医疗消费者,一旦发生医疗纠纷,搜集病历、手术同意书、处方签、护理记录照片证据。」康宁医院妇科医师长生对《东森新闻》记者说,「如果大家都要录影的话,那干脆在诊间都录影。」

尹长生也提到,「任何一句话都要录起来,这样很容易产生浪费情况。」因为如果看病时拿着手机对着医生猛拍,或是录影搜证,反而容易引发纠纷,另外课本也把病人称为医疗消费者,也让医界傻眼,台大医院急诊医学部主治医师刘越萍就说,「如果把两者摆在一起,状况会非常糟糕,医病关系可能更加紧绷。」

很多家长也觉得,「小朋友那个年纪该学的,应该是医疗相关的注意事项。」而不是教小六生该怎么告护理人员,如此很容易让医病双方失去信任、也没了沟通,对此出版社表示,「将会检讨内容,改版时会斟酌用字,医界也将协助更正内容。」