顶级发廊抗疫 想方设发
4.英国顶级专业造型工具品牌ghd oracle双管电棒。（ghd提供）
5.KERASTASE巴黎卡诗奇迹净肤头皮SPA疗程。（巴黎卡诗提供）
6.KERASTASE巴黎卡诗奇迹净肤头皮SPA，沁新排浊精华。（巴黎卡诗提供）
8.KERASTASE巴黎卡诗奇迹净肤头皮SPA，去油净化凝霜。（巴黎卡诗提供）
9.AVEDA SALON系列产品。（AVEDA提供）
发廊因直接接触消费者，部分业者生意大受影响，也盼疫情尽快落幕，让消费者能放松愉快享受美发过程。（CFP）
flux collection发型师Lourdes Zhang。（Lourdes Zhang提供）
1.好剪才青田店。（好剪才提供）
2.好剪才青田店。（好剪才提供）
3.好剪才发廊引进韩国当地爆红的护发圣品「LPP角蛋白」。（好剪才提供）
全球陷入疫情危机，亚洲目前状态趋缓，而第一线直接接触消费者的发廊业者也首当其冲，业绩受到影响，2、3月业绩少10%的营业额，但以单店来看，年龄层偏高的店址业绩掉3成， 连假期间与连假过后几天，担忧群聚的恐慌心理，让预定取消率比过往多1倍，在营业项目上，耗时较久的项目，像是染烫业绩也下滑。
年轻客 着重头皮清洁
文青发廊好剪才观察，烫发项目因为需要比较长的时间，约4到5小时业绩占比下降10%，但是能够增强头皮清洁、头皮搔痒的头皮疗程增加20%营业额，剪发、染发、护发则不受影响，高龄客群受到影响比较大，年轻客群则影响不大，单身、年轻人的预约几乎没被影响，有小孩的家长客人与中老年客层影响比较多，业者也谈到，许多锁定高年龄客层的同业发廊直接砍50%的营业额。看好年轻人市场，好剪才引进韩国明星御用发廊爱用的「LPP角蛋白弹力护」，热搭哈韩话题。
顶级发品巴黎卡诗与旗下沙龙合作的业绩影响不大，公关观察，消费者会拉长造访的时间，但是单次消费拉高，反而逆势成长，特别是现在消费者更注重清洁，诉求清洁的「奇迹净肤头皮SPA」，还有时间比较短的疗程「超光速瞬效护」都很受消费者青睐，单品上则是α胺基酸头皮全能精华、胺基酸平衡发浴产品销售和询问度都提高。
AVEDA表示，在春节之后，来客量稍有减少，但随着新品推出，2月21日后业绩回稳，在旗下SPA来客量少3成，但AVEDA沙龙加上零售业绩1到3月较去年成长7%。公关表示，品牌多数都是主顾客，主动提醒消费者环境环境清洁措施，目前受影响幅度不大，主攻清洁的迷迭薄荷系列业绩成长13%，居家护发产品有复原配方系列业绩成长20%、精油类像是尤加利、佛手柑、蓝色纾压纯香精成长30%。
整体而言，顶级发廊顾客忠诚度高，影响幅度小，加上年龄客层广，虽然少了高龄者消费，但可以透过话题、流行趋势刺激年轻人消费，但在婆婆妈妈喜爱的巷弄家庭理发业绩却掉1/3，业者私下谈及，因为许多人都是来聊天顺便做头发，少了交际自然也不会上门消费，传统发廊在行销上也不及顶级发廊灵活，多数都是靠邻里口耳相传，相对于顶级发廊，传统市场店家可以说是疫情下的隐形受灾户。
■flux collection发型师Lourdes表示，顶级发廊目前为止业绩都很稳定，消费者基本上时间到就会自动来报到，但确诊案例破300例后，来客量有显著减少，不只消费者会担心，发型师也很忧心，因此消毒防疫程序都会做好做满，包括询问旅游史、量体温、戴口罩全面防护，她不建议发型师到家服务，因为每个人的家里空间条件不同，发廊的光源跟设计都是较适合的，加上发廊会增加人事成本，她说，戴口罩、勤洗手，绝对是防疫最重要的关卡，发廊只要服务完每位客人就会消毒坐位，提供消费者安心的环境。
春夏发型趋势 轻盈空气感
■疫情期间不只要重视清洁，更要美美的，文青发廊好剪才分享春夏发型趋势，让消费者率先掌握流行，业者表示，春夏染发重点在若有似无的微光挑染、耳际挑染，短发、中长发则是自然修容感的韩风「营造烫」，透过自然轻盈的烫发纹理，修饰颧骨、脸际、脖子到肩膀的线条，长发则适合「环抱烫」，加入多层次剪裁，摆脱厚重毛躁，韩星朴信惠是吕Ryo代言人，使用发品保养秀发，不论染烫都能展现头发光泽。