动脑／品牌如何打造有用的App？
App的应用程式满坑满谷，品牌如何打造对使用者「有用」的应用程式，帮助使用者生活更便利？看乐高、美发品牌沙宣、台湾高铁怎么做？
从2008年Apple推出App Store以来，已经创造超过250亿次惊人的下载次数，也造成消费者上网方式的改变。过去消费者上网就是打开浏览器，「输入网址」点选「我的最爱」或是搜寻关键字。但是，近来因智慧型手机的普及，消费者上网的方式，已经大不相同。美国手机数据研究公司Flurry公布了2011年12月份的数据显示，手机App的每日使用时数已经到达94分钟，超过「PC+手机」上网浏览的72分钟，这表示，消费者的习惯已经改变，智慧型手机用户，开始习惯使用手机App上网。而当消费者都在使用手机时，品牌经营者的注意力，是否该多投注在手机上？创造另一种新的行销管道，与消费者在手机上互动。
一机在手 变换发型只要三秒钟女孩子们常常花相当多的时间，在自己的发型上，想要漂亮有型，又要符合自己的脸型及风格，但往往花了大量时间、金钱，做完造型之后，才发现，这个发型并不适合自己，简直是欲哭无泪。于是，有沙宣想出了一个好主意，制作一款手机应用程式，让女孩们变换发型只要三秒钟，摇摇手机，就可以轻松换发型，再也不怕花大钱还搞不定自己的头发，而且，当换好发型之后，对着荧幕轻轻吹气，发型就会立刻变轻盈蓬松，神奇吧！App还内建了当季最新流行发型、时尚趋势影片，让消费者随时可以跟得上当季的流行新讯，完全符合了女孩们爱美、跟上流行趋势变换发型的需求，也符合品牌本身的精神，将消费者打造成最具流行时尚风格最漂亮的发型。虚实整合 游戏中也能卖商品前面我们提到消费者最爱用智慧型手机应用程式的功能，就是「玩游戏」，台湾也有品牌看准了这个趋势，大胆结合游戏业者，推出了「Salon Boss 美发玩家」这款游戏。但是，不同于一般异业合作方式，这款游戏可以说是专门为产品而打造的，而且一上架，就站上台湾区免费下载不分类排行榜的第一名宝座，表现亮眼。这款游戏最大的特点，就是首次将各类美发产品置入在游戏中，将虚拟与实体做结合，为App行销方式开创了一条新道路！让消费者除了让消费者玩游戏，更在游戏中加入了品牌、产品、促销的元素。「Salon Boss 美发玩家」是一款养成游戏，游戏的目的是为了拓展玩家的美发沙龙，并经营自己的沙龙旗舰店，过足当老板的瘾。游戏风格俏皮可爱、简单好上手，让人忍不住一玩就上瘾。难怪在短短几天之内，能打败来自全球的众多游戏，站上台湾区第一名宝座。除了游戏本身好玩之外，另外玩家也能在游戏中了解美发须知，不论是「洗、润、剪、护」等各类商品相关知识都可以在游戏中发现。玩家不仅可以在游戏中，解决客人的头发问题，同样的，也可以替自己在现实生活中的美发问题找到解决方案。另外，业者也跟实体通路合作，在店头放置QRCode，让消费者除了玩游戏之外，还能取得虚拟道具宝物，加上游戏内提供的折价券，还能到实体通路取得商品好康优惠。让游戏不再仅仅只是游戏而已，还是个商品销售的好帮手。
现在的父母也把行动装置，当成是另一种幼教及娱乐工具，当小朋友吵闹时，一台智慧型手机加上App，就足以让小孩专注好久，让大人们能有安静的片刻。风靡世界的乐高积木也看到了这股趋势，在手机上推出一款适合4岁以上小朋友的乐高互动游戏，从简单的建立积木单位开始，利用自己建构出的积木进行游戏，进一步组合出卡车、直升机、恐龙、城堡等作品，每当完成关卡后，还能再获得新的乐高元件作为奖励。透过不断的组合积木与互动，让小孩一碰到，就产生兴趣，爱不释手。当然，父母亲看到小朋友这么乖的玩积木，下次看到乐高时，当然会心甘情愿的掏腰包，买真的乐高积木让小朋友继续玩耍。
【本期完整内容请见《动脑》2012年11月号】