独家/退费纠纷协商破裂呛「我们就陪你玩!」 罕病女家属叹:为何欺负弱女?
▲曾仕强大师生前就公告禁止利用他名义招生开课,讽刺的是该公司迄今仍在营业招生。(图/记者张君豪翻摄)
中国式管理之父、国学易经大师曾仕强虽于2018年11月辞世,生前留下录像声明拒绝「曾仕强文化事业有限公司」使用他名称、肖像影片对外招生,但讽刺的是曾仕强大师生前的嘱咐仍未生效,该公司迄今仍打着他的名义在外招生;更让人心酸的事,陈女就医确诊肌纤维疼痛症病发,早在开课日期前就通知业者希望停课退费,后来双方闹进台北市政府消保会协商破裂,陈女与家人商议后,决定对该公司提告捍卫自身消费权利。
▲曾仕强文化事业公司迄今仍以大师名义在外招生。(图/记者张君豪翻摄)
陈女受访时指出,她罹病后,发作会导致身体剧烈疼痛,导致原本在药妆店的工作也无法胜任,只好离职返家休养,她担心无力负担12万元课程费用,加上发现课程也非曾仕强大师亲授,她在2019年7月打电话向该公司反映要求退费后,对方安慰她好好休养身体,不用担心费用的事情,公司会帮她处理好。
结果到了8月她致电该公司承办员工,该员工居然说正打算离职,把之前允诺完成的退费程序撇的一干二净!这名员工改请她自己跟公司联络,结果陈女亲赴该公司要求退费,该公司接待的花姓员工向她表示可以接受改班,或者「换个费用比较便宜的班」「你的课程是12万元、换到5万元的道德经班压力比较轻」、「你先改班压力才不会那么大」。
陈女没想到却因此掉入该公司的法律陷阱,后来陈女向北市消保官求助,消保官召开协调会,对方却以「陈女同意改班」为由坚持继续扣款,双方消费纠纷协协商因此破裂,对方会后还呛陈女说:「如果你要玩这么大、我们就陪你玩。」
陈女目前透过律师透过民事告诉,希望「曾仕强文化事业有限公司」能返还她已经缴纳的课程费用,而且罹患肌纤维疼痛症的陈女,为了处理补习班悍拒退费的事情,搞得身心俱疲,连肌痛症用药量都因此倍增,因此夜夜失眠。
陈女家属感叹说:为什么一间标榜宣扬中国传统敦厚文化的公司,居然会这样欺负一名生病的弱女子?对此「曾仕强文化事业有限公司」回应:与陈小姐的纠纷已进入司法阶段,一切静候法院处理,但记者问到关于曾仕强大师生前声明的回应时,该公司至记者截稿前并无任何回应。
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