饭店邮轮化 国旅新玩法

台北晶华酒店董事总经理吴伟正

疫情过后的第一个暑假即将来临,在边境尚未完全开放的情况之下,国人旅游市场的「报复性消费能量可期,这波疫情改变了人们的生活以及消费方式,我们更加珍惜自己与家人的健康、更加珍惜与家人共处的时光,也会更想把时间与金钱花费在有意义的事情上。

站在饭店业者的立场,晶华思考着如何在暑假期间,把吃喝玩乐、购物以及学习等面向整合在一起,让房客吃饱、喝足、玩得开心快乐的同时,也可选读一系列拥有教育性质家庭同欢活动,希望透过阖家互动打造有品质的家庭生活、关怀社区与生活环境议题、了解食材食安、乐于学习并分享文化、最后透过创意展现对于生活的品味

不只是把握这一次服务国旅的黄金商机、同时让不能出国的民众能拥有类出国的度假感受,台北晶华酒店尝试打造「盛夏邮轮式度假体验」,从吃、喝、玩、乐、买、学,等6个面向,提供房客餐饮住房全包式的度假新选择,配合政府政策,使用「安心旅游券」或「振兴券」消费也享有优惠

除了价格优惠,为使专案内容丰富多元,贴近邮轮式的享受,我们也与HTC VIVE新型VR游戏体验,加上桌游以及故事城堡,全新打造了一间「VR儿童游戏室」,并于每日晚间在顶楼泳池畔播放好莱坞以及迪士尼热门电影、让房客坐拥国际城市天际线、观赏「城市星空电影院」。

餐饮更是重头戏,晶华的大厨们也备妥拥有各式口味花式冰淇淋餐台、满是玉米片莎莎酱、起士酱等配料墨西哥脆片吧,裹满焦糖巧克力坚果爆米花车,色彩缤纷、造型吸睛糖果推车,以及适合孩子、健康营养优格吧和疗愈感十足的梦幻棉花糖吧等6大主题「自助点心吧」。

面对这次疫情,我们尝试在过往的营运模式中寻找更多可能,邮轮式度假强调的买与学的部分,像是「丽晶家庭学苑」也有9项寓教于乐的课程可供房客选读,更加入On Line课程,房客可以透过客房电视频道,进行学习活动,尽情享受家庭生活、也留下欢乐回忆。