台北晶华 2个月傲视同业
观光饭店产业年终奖金发放办法陆续出炉，受疫情冲击，台北国际观光饭店2020年营收大幅衰退，但为稳定人事，业者仍「尽量维持惯例」勉力发放年终，且普遍落在0.5个月～1.5个月。值得一提的是，台北晶华酒店今年首次未照利润中心绩效评鉴，全体员工一律发2个月，为台北国际观光饭店年终最高。
根据调查，台北国际级观光饭店中，圆山饭店年终奖金1.5个月、凯撒饭店连锁旗下的台北凯撒、凯达等1至1.5个月、台北老爷1.5个月、君品酒店1个月，寒舍集团旗下台北喜来登、寒舍艾美店0.5个月，南港老爷行旅0.5个月，其它许多饭店则落在0.5个月至1个月之间。
受到新冠疫情冲击，以国际客为主要住房客源的台北国际观光饭店成为受灾户，2020全年营收平均年减40％，年度客房总收入衰退更超过七成，原外界一般预期，今年恐怕台北观光饭店年终不只缩水，可能更多业者「发不出来」，殊不知，多数观光饭店集团感谢员工辛劳，仍全力「挤」出年终奖金。
晶华酒店集团董事长潘思亮表示，「环境愈不好，愈要对员工好！」面对疫情冲击，台北晶华酒店四大营收来源中，「住房」与「宴会」两大引擎熄火，虽然丽晶精品2020年营收大幅成长60％，馆内餐饮亦有小幅成长，但仍无法填补住房与宴会失血。
潘思亮说，若照业绩看，台北晶华酒店年终奖金最多只能发1个月，「但大家真的都操翻了，也累坏了」。潘思亮感性表示，自己是被同仁完成许多「不可能的任务」感动，决定加码发年终，感谢员工与公司一直紧紧相连。
潘思亮表示，从疫情爆发伊始，台北晶华酒店即积极推动转型，不断推出业界第一以及唯一的营运概念和活动方案，维持饭店营运动能，他自己和同仁都度过了艰辛但却也充满学习乐趣的过程，他更亲眼见证晶华员工面对逆境时拥有的强大韧性。
「2020年台北晶华推出了79个不同主题的住房专案」，潘思亮表示，他非常感谢台北晶华的同仁与饭店「共生」、「共学」、「共创」，如今饭店走出产业谷底，董事会愿意与同仁「共好」。