服务业大抢人！百货帅董「升迁不看年资」 做1年薪水飙至百万
图、文／镜周刊
受到中美贸易战干扰，全球景气前景混沌不明，但随着下半年服务业进入传统旺季，包括零售百货、餐饮业等，仍有相当大的人力缺口，本刊调查，为吸引优质人才上门，国内服务业龙头纷纷展开抢人大作战，包括麦当劳、微风百货、家乐福，都祭出优渥的薪资福利与完整的教育训练，借此吸引人才上门。
▲服务业第三季人力缺口大，各企业都祭出良好福利抢人才。（图／镜周刊提供，下同）
受到中美贸易战冲击，全球经济动向不明，国内景气灯号也亮起趋势偏弱的黄蓝灯，企业征才意愿明显下滑，据1111人力银行调查指出，今年第三季企业的征才意愿为50.7％，较去年同期滑落5个百分点，平均每家企业的征才规模也从去年的12人缩减到9人。
不过，仍有产业求才若渴，像是即将进入旺季的服务业，人力缺口仍相当庞大，根据1111人力银行统计，7至9月相关产业每家企业平均征才人数为12人，较所有产业平均值多出3成，1111人力银行副总何启圣分析，第三季是零售与餐饮业的销售旺季，为迎接下半年销售商机，许多业者在旺季前就会招兵买马。「现在服务业求才若渴，产业人力其实缺很大！」
为补足人力缺口，本刊调查，国内服务业龙头卯足全力，包括麦当劳、微风百货、家乐福，都纷纷祭出良好的薪资福利、完整的教育训练及升迁管道，借此吸引优质人才上门。
何启圣说，过去服务业总是给人钱少、事多、地位低的刻板印象，让求职者却步，但随着服务业占GDP比重超过6成，已逐渐成为引导经济成长的重要动能，不仅政府带头提升产业竞争力，企业主的经营思维也出现转变，愿意提高薪资条件、给予额外奖金，为了留才，还增加升迁机会、提供优于劳基法的休假制度。
而面对即将到来的零售与餐饮业旺季，各大业者早就准备好争抢人才，何启圣建议，有志进入服务业的求职者，不妨多方比较，把握机会进入具发展潜力的企业卡位。
精品百货微风集团近年展店迅速，随着最新的「微风南山」开幕，至今已有10家店。继今年5月与品牌联合征才，释出多达1,000个职缺，为面对下半年还有远东百货加入信义区战场，微风集团近期也将再增聘200人应战。
微风集团人资主管曾副理强调：「微风给年轻人很大的舞台，公司的晋升及调薪跟年龄、年资没有直接关系，看重的是能力与贡献。」像集团内有位40出头岁的营业主管，去年3月到职，主要负责微风南山开店筹划作业，在时间压力下，不仅能配合公司招商进度，与厂商应对进退也非常得体，顺利使微风南山如期开幕，尽管在公司年资只有1年多，仍特别晋升担任副店长一职。
▲量贩龙头家乐福因应新开店的储备人力需求，全台都有储备干部与基层人员招募。
不只升迁管道畅通，微风在薪资方面大放利多，像是百货储备副店长提供百万年薪，对于基层的顾服礼宾人员，社会新鲜人薪资也从3.5万元起跳；此外，微风还祭出高额的生育补助津贴，第一胎5万、第二胎10万、第三胎15万元。
而量贩龙头家乐福，除全台总店数近130家，现正积极拓展社区型的「便利购」超市，因应新开店的储备人力需求，家乐福也释出近600个职缺，从北、中、南都有储备干部与基层人员招募。更多镜周刊报导【服务业抢人大战2】到职3年月薪多2万 麦当劳薪资超诱人【服务业抢人大战3】微风升迁不看年资 储备副店长年薪百万【服务业抢人大战4】想进龙头企业卡位 主管告诉你甄选秘诀