港餐廳「書湘門第」 機器人炒菜達米其林標準
香港示意图。(图:shutterstock)
从经济学角度看,新质生产力代表一种生产力的跃迁。香港餐饮业近年经营面临冲击,如何提升自身竞争力,成为业界当下的重要课题。在燧氏科技董事长、香港大学化学系讲座教授陈冠华看来,无人炒菜机器人在帮助餐厅降低经营成本的同时,稳定菜品的上佳口感,他表示全自动化餐饮完全可以做到米其林(港译米芝莲)的标准。
大公报报导,陈冠华本人就是资深的餐厅业主,创立湘菜品牌「书湘门第」已有12载春秋。谈及初心,他笑称是源于留学时的梦想。1986年,复旦大学本科毕业的陈冠华,通过中美联合培养物理类研究生计划(CUSPEA,李政道项目)前往加州理工学院深造。海外求学期间,他热中收看美剧《Cheers》(欢乐酒吧),也因此萌生「开间小店」的想法。
1996年,陈冠华加入香港大学化学系从事科研及教学工作,店主梦想也在美食之都生根发芽。他坦言之前尝试过多种菜系的餐厅,最终在湘菜领域取得成功,自己也颇为意外,没想到港人食辣这么劲。
「创业就是一个快速试错的过程。」「书湘门第」于2012年开业之后,连续11年登上「米其林指南香港澳门区」推介餐厅名单。趁着生意火爆,陈冠华陆续在全港范围设立分店,但在扩张过程中亦发现不少问题。
陈冠华分析称,首先是菜品的一致性,需要保证各家分店的口味相同。其次,随着后厨团队规模的增长,管理工作也十分辛苦。其实所有问题均指向一个症结──餐饮行业的人员流动性太大,特别是主厨的流失会对经营造成很大影响。「这也是为什么,很多餐饮老板本身就是厨师。」
事实上,全球的年轻人不愿意从事餐饮服务业。数据显示,美国市场的人员流失率是73%,中国市场也超过了30%。如今内地外卖小哥的平均年龄是25岁左右,餐厅厨师的平均年龄约为40岁,二者之间存在显著的代际差。
据陈冠华回忆,从2016年开始,自己就考虑通过「机器代人」的方式应对挑战,主要原因有两点:自己与老婆经营餐厅多年,对这个行业有着很深的理解;结识到香港本地出色的机器人设计团队,核心成员多是大疆无人机的早期员工。
强强联手之下,陈冠华在2018年创立了「燧氏科技」,致力于研发革命性烹饪科技产品,目前公司旗下的炒菜机器人产品已经发展至第四代,机器全生命周期达到五年。