观点/「YouBike服装秀」3点观察 看政府「花钱态度」

▲YouBike首场服装秀,脚踏车篇幅不多。(图/资料照)

文/樱桃

上周五(11/18),YouBike携手台湾品牌Jinnie L.L.,打着「YouBike首场服装秀」的旗帜,在花博园区举办第一场服装秀,毕竟过往最令人诟病的就是政府对于产业扶植态度不积极,能见到这样的活动,听起来相当令人振奋。然而,结果却是大失所望,这场服装秀很显然是只能用「失败」二字形容

为什么这么说?台北市政府与捷安特共同营运的「半公营」单位,砸了大把的钱搞了这场服装秀,就是希望能够透过多方宣传,带来不一样的品牌形象。但就结果来说,会后报导媒体少之又少,完全不符合投资报酬率,这也难怪公家机关最后总会得到「乱花预算、做事不到位」的评价。

其实,一场成功的活动,关键在于细节,每一个细节都能完美配合,最后才能步步到位,套句郭董曾说的话:「魔鬼就藏在细节中」,这场活动的失败就败在细节不够到位。

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第一点:主办单位邀请函代表活动门面

此次活动的邀请函资讯不完整,不仅没有附上活动地址,也没有任何联络窗口资讯,还是记者到品牌粉丝专页上才找到,这让人不禁纳闷想,若是没有任何资讯在上面,到底发邀请函的意义何在?

好不容易知道了活动地点,前往采访却发现在一片偌大的绿地上,只有入口标示牌示意确切地点,结果却发现指示牌上的方向根本错误,连这么基本的细节都发生错误,活动办得不好,一点也不意外。

▲YouBike首场服装秀,脚踏车的篇幅不多。(图/资料照)

第二点:活动过程马虎,服装秀的软硬体都没到位。

既然这是YouBike首场服装秀,但是伸展台却在「空地」上;当然,若是走秀过程够精采,任何地方都可以变成伸展台。

但这场活动却只是女模意思意思骑着「YouBike」绕场,中间还夹杂做瑜伽、举哑铃跳绳,反而对主角YouBike以及这场秀的服装着墨不多,让人看了傻眼。尽管该服装是强调运动机能,但运动却喧宾夺主,徒留「为了合作噱头」之感。

若看过服装秀的人应该都知道,伸展台的灯光效果非常重要,因为那会大大影响到服装呈现效果。然而,活动当天大太阳,现场光源没做任何设置,在场拍照、录影,女模们的脸上都有不均匀的光,不仅没有利用环境加分,反而造成扣分的情况

这显然就是主办单位事前并未做好功课设想所有可能情况进行调整,也显示主办单位失职。

第三点:公关专业度不足,放大缺点不遗余力。

一场媒体活动办的好不好,其中一个重要关键在于公关行销。公关行销若能做得好,在场的所有参与工作人员皆清楚活动主轴,并好好说明活动理念,尽力提供详尽资讯及材料,像是新闻素材、当日活动照片等,这场活动即使有些小缺点,也仍旧瑕不掩瑜。

然而,主办单位聘请的公关或工作人员,对于活动理念一问三不知,如为什么YouBike会与台湾服装师合作,却仅仅得到「两个品牌理念相同」或是「能穿去运动又能上班的衣服」等空泛的答案,只字不提设计师最初的构想,以及YouBike希望借此传达给民众的理念,反而令人困惑想进一步提问,这场活动合作的必要性究竟何在?

此外,会后还有个小插曲,更是充分凸显出公关的专业度不足之处。会后记者前去与主办单位的对外窗口,也就是负责公关接洽,但公关在现场并无互动意思,会后等稿子露出后,又来信询问:「请问你们会以何种方式『播』出呢?」

许多读者应该知道,《ETtoday东森新闻云》是网路原生媒体,采访后的新闻仅会在网路露出,但显然该主办单位公关误以为是电视台。倘若,公关应对各家媒体的基本认识都没有,那就更不用要求代表主办单位的公关有一丝丝办活动的专业了。

这已不是官方活动第一次出包。先前奥运制服事件、台中歌剧院制服事件,一直到台北魅力展,接连几个活动,都有许多类似事情发生。

如果连基本活动SOP都做不好,那民众对政府举办的相关艺文产业活动,还需要有什么期待?如果只是为了办活动而办,这样的行为,不就只是在乱花纳税人的钱?