国旅爆发 旅馆产值反衰退

全台旅馆因国旅达高峰，员工人数不减反增，整体产值却呈现衰退趋势。图为中秋连假第一天，国道五号出游车潮。（范扬光摄）

新冠肺炎疫情肆虐全球，边境管制民众难出国，导致国旅大爆发，学者观察，全台旅馆因国旅达高峰，员工人数竟不减反增，较2019年底整整多出1万，创下历年纪录！然而因大台北地区一向依赖境外客，吃不到这波国旅游客，只能降价求生，因此虽员工增加，全台整体产值却呈现衰退趋势，员工薪资并未提升。

饭店业是疫情冲击「海啸第一排」，但根据统计，全台旅馆员工数不减反增，平均人数由18.5人增加为21.6人，较2019年底还多出1万566人，增幅高达16.9％，刷新历年纪录。从订房网站订房量观察，国旅将旺到年底，唯一关键是秋冬能否守住第2波疫情传播。

「今年台东许多应届毕业生没有留在外县市，而是回到家乡来工作，可能与疫情冲击就业市场有关。」台东观光协会理事长潘贵兰表示，饭店上半年工读生几乎都被裁光，但6月起国旅爆发，工读生又被找回来，台东每家饭店的员工数都比去年还多，目前到年底台东地区平均订房率达7成。

静宜大学观光系副教授黄正聪分析，员工增加与政府补助4成薪资，且业者申请融资贷款但书之一为不得裁员减薪，另外则是国旅大爆发，增加旅馆业聘雇员工的意愿等有关。

值得注意的是，尽管国旅回温、饭店业绩变好，但台北地区饭店一向都是依赖外国旅客，无法跟上这波国旅爆发，只能降价来吸引旅客，因此旅馆业员工增加，整体产值却是呈现衰退；另外，员工数变多也不代表整体薪资跟着增加。

鸿毅旅行社董事长蔡家煌则呼吁，政府对国内观光的思考，应该做到更本土化，「本土化的观光是无可取代的」，商品可以被其他地方抄走，唯独「文化」无法被复制。