成功大学企业班 王正坤讲授新冠肺炎疫情冲击本土供应链布局
▲艺群医学美容集团总裁王正坤医师博士受邀前往成功大学授课，指导企业界如何进行品牌策略管理。（图／记者林悦翻摄，下同）
成功大学中小企业管理顾问进修班，于新冠肺炎疫情趋缓后，陆续开课，7月20日晚上课程，由蔡明田教授邀请艺群医学美容集团总裁王正坤医师博士前来授课，指导企业界如何进行品牌策略管理，并以医学美容产业为例，讲授新冠肺炎疫情冲击本土供应链重新布局情况。
王正坤医师指出，这次新冠肺炎疫情冲击，导致很多产业受困，很多供应链产生「断链」。例如：韩国汽车组装工厂的零件来自中国武汉，当新冠病毒导致武汉封城，中国锁国时，所有零件无法运送出国，韩国汽车工厂因为缺乏零件而停工。印度的药物原料来自中国，美国的药物成品来自印度，当中国因为疫情锁国时，印度药厂无法得到药物原料来生产药物，而美国也因为印度锁国，无法获得印度药物进口，这些供应链断链导致产业受伤的情形，到处可见。
台湾的医学美容产业与医术享誉全球，艺群医美集团总裁王正坤医师指出，台湾全力发展医疗观光，企图吸引全球医美病人来到台湾。结果因为新冠肺炎疫情冲击，各国锁国，隔离旅客，飞机停飞，旅客消失，医疗观光的营业额趋近于零元。在此冲击之下，以台湾本土客群为主的医院诊所比较不受影响，以观光医疗为大宗的医院诊所受伤惨重。
然而，防疫期间，病人因为戴口罩，可以遮住脸部医美伤口，很多人跑来接受医美治疗，反而意外带来一股医美热潮。在疫情冲击之下，不同科别受到的影响程度也不同，跟感冒相关的科别，病人急速减少，因为病人怕到医院，怕被他人感染，例如小儿科、耳鼻喉科、内科的病人都减少，而其他与感染比较无关的科别，病人并没有减少，甚至精神科的病人还有增多的趋势，因为面对疫情冲击的不确定性与失业影响，很多人情绪开始崩溃。
关于策略管理在医学美容产业的应用，可以先使用分析工具，定义医学美容竞争内容，分析医学美容产业发展要素与如何规避风险，分析诊所内部的核心职能，可以找到核心价值，形成短期目标与长期策略。在执行策略的过程，遇到问题或障碍，必须回馈检讨并且改变之前的规划，调整方向与步骤。
王正坤医师是皮肤科专科医师与企管博士，现任台湾美容医疗促进协会理事长与艺群医学美容集团总裁，在长荣大学博士班开班授课品牌管理与供应链管理。王正坤博士表示，本次冲击最大的产业，都是跟「人类移动」相关的产业，因为新冠病毒疫情，人类就是病毒带原者，会再去感染别人，为了担心人类互相感染，人还要被隔离与限制出入境，因此航空业、饭店业、餐厅、景点与实体店面等都受伤惨重，反观网路购物与视讯会议产业，都因为居家办公，反而逆向成长。
以前，企业界为了降低成本，会把代工厂转移到东南亚国家，再向更远的国家购买原物料，然后再把产品输送到欧美国家，结果这整条供应链，在疫情当中，发生断链。此次疫情冲击，让台湾企业界开始重视本土供应链，强调「本土化布局」，保留部分的上下游厂商留在台湾，当各国锁国时，产业才能继续在本土获得原料、零件、机器等资源，继续生产产品，解决断链危机。
建置稳定的供应链是很重要的企业策略，有利于「永续经营」，平常已经做好准备的企业，就能面对突发状况，因此必须重视本土化供应链的布局、建立与供应链及同业的伙伴合作关系、建立追溯机制与供应链的数位化。在细节方面，要小心长鞭效应（bullwhip effect)，防止存货过多，防止缺货，这两种情形都会造成企业倒闭。
王正坤医师上课内容生动活泼，搭配企管、医学与疫情时事等，并教导正确的雷射、肉毒杆菌素、玻尿酸注射与埋线拉皮等医学原理，让企业界的学生思考如何制定他们自己公司的策略，如何稳定定供应链，如何发展自我品牌，如何找到公司的核心价值，大家觉得获益良多，有助于展现台湾中小企业的强大生命力。