国民党不缺数位诸葛亮，魄力改革的东汉光武帝在哪？
● 江仕超／品牌总监，台湾第一大FB品牌行销社群－「GBMH 品牌行销汇」创办人。
最近，台湾百年大党上发生一件耳目一新的大事，即国民党启动征选数位诸葛亮一事。
自从2020总统大选后，国民党发生一连串的检讨与变化。尤其是总统大选期间，看见两大阵营在传统行销与数位行销上的精采对奕，明显能感受到国民党在数位行销与青年认同感上，是相对弱势的一方。
因此，国民党启动征选数位行销科技长，可视为解决两大痛点的药帖。
在网红四叉猫的决选提问中，看到每一道提问都是直指国民党现存的痛点。
例如：什么网路策略可以降低韩国瑜被罢免成功的机率？或者，是未来如何在Dcard上洗白年轻人对吴斯怀的看法…等等。（注：完整内容参考四叉猫贴文连结）
8个犀利的决选问题，在以行销人汇聚的脸书社团「GBMH品牌行销汇」中也引发高度讨论 (注：完整内容参考社团贴文连结) ，其中数位资深行销人，对于此事发表一些行销视角上的看法：
▲节录行销社团讨论 | GBMH 品牌行销汇。（图／江仕超提供）
▲ 节录行销社团讨论 | GBMH 品牌行销汇。（图／江仕超提供）
同时，也有人认为，决选结果为早期Dcard创办人，是因为国民党想在青年、网军上找到施力点等。
「提出一个问题往往比解决一个问题更重要。」— Albert Einstein
送上爱因斯坦一句非常经典的名言给大家反思，征选的重点应该不是决选当下的问题有多犀利，而是要解决这些「问题背后的问题」有多么难以施力！
就总统大选失利、青年认同感不足…等问题，其背后都有更深层的问题。而这些问题，恐怕不是我们行销人一般认定的数位行销科技长能处理。
举例来说，以吴斯怀立委的问题，要利用网路黑科技盖掉线上负评、利用论坛水军去改变网路声量，这些在技术面或许能达到，但其负面印象早已深植人心，国会表现与言行更常做出一些让敌阵营发挥的好球。
像这类不定时炸弹，真的能以数位行销科技来杜天下悠悠之口吗？
▲ 佳龙的华航改名计时器，中国国民党KMT。（图／江仕超提供）
就像征选后的第一波社群操作 — 「佳龙的华航改名计时器」，Errrrr...这就是标准作球给网友与敌阵营反将一军的卧底式操作。
像是吴斯怀的议题，也能以「下架吴斯怀立委计时器」来反将一军。
▲ 反攻大陆计时器。（图／江仕超提供）
如果不掌握好本质性的问题，这类「被得分」的社群操作必然层出不穷。所以，解决的关键还是组织的思维层次。整体思维调整对了，在外显行为上降低失误率，自然就不会有一堆借势发挥的行销操作了。
重点不是数位诸葛亮或数位貂蝉！对百年组织来说，你更需要的是一位品牌策略长！
近年观察政治变化，2018、2020年两次大选的变化，国民党先后是一胜一败。
难道两年的变化，台湾人民在数位科技使用习惯上有什么巨大的改变吗？如果没有的话，是不是可以说明，其实最关键的不是数位科技的应用？
事实上，笔者观察以百年组织面对的情况，往往不是在某个领域应用上不足。而是，整个组织从上到下的思维都需要重新拥抱并接受改变。
「亲爱的，你真正需要的是品牌再造！」
「亲爱的，你真正需要的是品牌再造！」
「亲爱的，你真正需要的是品牌再造！」
如果整个组织在思维上没有改变，纯粹仰赖数位科技的应用，相信最终是徒劳无功。头痛医头，脚痛医脚，始终没有切中病因本质。正如小米创办人雷军曾说：「不要以战术上的勤奋，来掩盖战略上的懒惰。」
▲ 小米创始人雷军：「不要以战术上的勤奋，来掩盖战略上的懒惰。」（图／CFP）
台湾有许多数十年以上的组织都有一样的情况，就是被市场似乎慢慢遗忘，找不到像当年爱戴自己的支持者。
而华人世界里，具有某种历史意义的百年大党，也遇到一样的大麻烦。然而这类问题的关键，建议回到行销思维的架构上去思考。
举例来说：
■ 短短两年一胜一负的结果，选战成与败的要素是什么？
■ 流失青年的认同其关键是什么？不是粉丝团会不会用！
■ 组织中的品牌承诺是否有变质或反复不一？
■ 因应改变的品牌诉求与精神是什么？
■ 组织中的每一位人物，都可能是被网友与媒体放大检视的接触点，如何贯彻新的品牌文化在每一号人物呢？
面对选票流失就跟市占率流失是一样，在行销领域中有一句红火的金句，非常值得大家借镜。
即「产品是1，行销是0。」如果产品是0，行销广告再厉害，乘起来也还是0。
百年组织要解决的问题，绝对是超乎想像多。但如果能掌握与虚心接受核心问题，相信焕然一新的改革，就在不远之处。
数位诸葛亮不是最大的关键，而是一位有魄力改善本质性问题的品牌刘秀（东汉光武帝）。所以，品牌再造的思维翻新，是百年组织改变的第一道工序啊。
「千万别让人笑你不敢！不敢面对真正的本质性问题！」
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