讲专业不讲颜值!汐止房仲抢滩网路行销 粉丝贡献年增百万业绩
社群行销成助力!信义房屋汐止店专案经理赖维平2年前经营脸书粉丝专页,分享平日房仲工作故事、以及地方事迹等,培养了一批死忠网路粉丝,透过网路传播打出知名度,年增20个顾客指名要他服务,因而业绩激增百万元,成长2成以上,在前几年低迷市况中仍然交出傲人成绩单。
赖维平目前除了脸书粉专「房仲小赖打拼记」外,且YouTube频道「汐止房仲达人小赖」、Instagram、LINE等网路社群平台分享房仲日常大小事以及地方事迹等,也成为推广房仲工作的助力之一,目前脸书粉丝高达4000名,且转换为实际客户每年增加20名,且业绩年增百万元,成长2成,当中不乏顾客透过网路得知后,私下口耳相传。
透过网路转介之一的顾客包括陈阿姨,为了筹措孩子购新房头期款,想卖掉早年在汐止打拼时居所,不过由于该公寓闲置10多年,屋龄老旧、 屋况差、四面可见油漆剥落,整体卖相不佳,不过因屋主对物件怀有特殊情感,坚持开价高出区域行情3成以上,之前曾委托其他仲介,却被委婉劝退,最后友人透过脸书知赖维平拥有丰富的销售经验,向她推荐委托信义房屋。
▼信义房屋专案经理赖维平脸书粉专「房仲小赖打拼记」。(图/翻摄自脸书房仲小赖打拼记)
起先屋主不信任房仲所言,从双方估价、签订委托及后续流程都须借由熟识代书接洽,再加上视力不佳无法了解到实际屋况,所以坚持不愿意降价,前后花半年时间建立行情观念,并邀屋主子女及屋主本人,再到现场说明屋况,最终才说服屋主花20万元重新翻修,改善原先潮湿、漏水以及油漆剥落现况,之后顺利找到符合屋主心意的买家成交。
赖维平表示,一开始为记录生活大小事开启粉专页面,平日除分享销售物件影片、照片外,也会有实用小短片,比如教大家更换喇叭锁等,或记录团队清洁社区服务等,服务邻里的小短片,却能回收丰厚效益,第一年委托买卖物件增加,且业绩成长百万元;第二年仍然多了百万元酬庸,当中不乏是高龄者透过亲友口耳相传介绍而来。