影/电信业跨行卖房...憨慢房仲一年升店长 年创千万业绩秘诀曝光

记者张菱育新北报导

原本个性比较内敛、不擅于和人打交道的曹钧富,原本从事电信业工作,但是误打误撞进入房仲产业,而且一做就做了10年,他也一改过去的性格,变得比较会主动和人攀谈、聊天,但是他认为,房仲不用很会说话,而是要提供专业以及了解客户的真正需求,才是客户经营之道

新庄科达欧洲加盟店店长曹钧富。(图/记者徐斌慎摄)

东森房屋新庄科达欧洲村加盟店店长曹钧富,原本大学念的是电子工程毕业后第一份工作在中华电信任职,做了1年多后,因为高职同学的介绍下,来到新庄的房仲店任职,他以为卖房是一件容易的事,没想到刚入行的前4个月业绩都挂蛋,让他惊觉「单打独斗」对于菜鸟房仲而言,成交难如登天。

▲曹钧富刚入行的前4个月业绩都挂蛋。(图/记者徐斌慎摄)

后来来到东森房屋新庄科达思源店,采直营店底薪方式,让他每个月都有稳定4~5万元底薪,而且店内强调团队合作,让他如鱼得水,加上他拥有亲切、邻家男孩气质,比别人更努力深耕专业,让他也获得不少长辈妈妈级的客户青睐,他不仅成为千万经纪人,更不到1年时间就升上店长,带店最高单月450万元、1年1800万元业绩。

▲曹钧富让客户有信任感。(图/记者徐斌慎摄)

印象深刻的一次,有位客户已经买了新庄副都心房子,而他的姪女也要买房,该客户也希望姪女能够住在同一栋社区里,就指名东森房屋团队看屋,总共带看了20~30间房,但不是因为价格不符合、不然就是想买的被卖掉,始终无法买到同一栋社区,后来看到附近的一间大楼,CP值非常高,不仅是高楼层,价格还低于市场行情,后来顺利成交,也让家人之间互相有照应,之后客户的亲戚有买屋需求,也第一个想到他。

▲曹钧富每天都会关心同仁工作进度,早上开会、下午指导同仁作业方向以及带看。(图/记者徐斌慎摄)

去年转至上新庄的新庄科达欧洲村加盟店带店,该店也是每月团队店业绩的常胜冠军,身为店长、扛着业绩重任的他,每天都会关心同仁的工作进度,早上开会、下午指导同仁作业方向以及带看,晚上则检视每位同仁报表成果,每周还和新庄科达其他4家店举行战区会议,打区域团体战。

曹钧富认为,「带人就要带心」,毕竟大家的上班相处时间比家人还要长,一家店要团结,不能只是用嘴巴带人,我常常会有例行性访谈,了解员工生活大小事,协助解决情绪问题,也注重沟通管道顺畅,员工有了信任感,自然愿意全力以赴,除了工作之外,他也会不定时带全店同仁去运动爬山、放松、打羽球、骑脚踏车出游等,更进一步凝聚大家的向心力

▲新庄科达欧洲村加盟店店长曹钧富。(图/记者徐斌慎摄)

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