【小人物大业务】影／从端盘子到开分员 7年级「房仲阿甘」憨慢拼出过人业绩
要当一个优秀的房仲，一定要能言善道吗？其实很多时候不然，就算是木讷的人，也可以凭借着努力和真诚打动客户，成为顶尖业务员，东森房屋高雄仁武加盟店的执行副理罗斐修就是如此，他没有华丽的词藻、生动的表情，但是凭着像阿甘一样的傻劲和热忱，成为东森房屋在高雄的TOP SALES。
▲东森房屋高雄仁武加盟店的罗斐修虽然不善言辞，但凭着努力和毅力一样成为顶尖业务员。（图／记者陈建宇摄）
很多人都看过电影《阿甘正传》，主角阿甘不善言辞，甚至反应迟缓，但他有着不服输的精神和惊人的毅力，所以才能完成许多别人不看好的事。电影如此，现实亦然，76年次的罗斐修就像阿甘一样，木讷、寡言，如同广告上的「憨慢讲话」，很多时候从他的脸上本看不出情绪，但他却是顶尖的房仲业务员。
▲罗斐修个性木讷，但言谈中可以感受到他真诚的态度。（图／记者洪正达摄）
罗斐修高职读资料处理，毕业后做过不少工作，但很多都做不久，例如第一份工作，是海产店的服务生，但只做1年就去当兵，退伍后到保龄球馆当开分员，同样也只做1年。
接下来，罗斐修去代销公司卖房子，可是遇到金融海啸，明明已经成交的案子，却因为无法承贷而告吹，只能靠底薪过活，只好再换工作。
看到这里可能很多人会觉得，罗斐修应该是个1年换12个老板的草莓族，承受不了工作的压力，不过对于罗斐修而言，因为不知道自己的兴趣是什么，所以不断尝试不同的工作，为的就是找到适合自己的事业。
之后，罗斐修进入日月光担任作业员，生活才堪称稳定，这份工作他做了3年，薪资也还过得去，但罗斐修自己知道，这不是他要的生活。罗斐修说：「我在日月光，上的是大夜班，日夜颠倒的作息，让我不太能适应，而且考虑到每个月的薪水要供养父母、还要为将来打算，我最后还是决定想挑战业务工作，因此转战房仲业。」
不过罗斐修这个决定却引来家人和朋友的反对，毕竟日月光是大公司，薪资在高雄也过得去，要找到一样稳定的工作不容易。更多人质疑的是，个性「惦惦」的罗斐修，能胜任房仲业务这样的工作吗？房仲不都是要长袖善舞、舌灿莲花吗？
而罗斐修初入行时确实就是碰壁，他回忆一开始加入一家连锁房仲，但从长官到同事，没有人愿意教他怎么卖房子，从头到尾的流程都要他自己摸索，更多时候是同事把他视为竞争对手，完全不愿意协助他，因此罗斐修只待3个月就离开，因缘际会转到东森房屋高雄仁武加盟店。
▲东森房屋高雄仁武加盟店的气氛融洽，同事相处好像家人一样。（图／东森房屋提供）
到了新环境，罗斐修感受到明显的不同，他发现这家店的气氛非常融洽，从上到下都打成一片，给他一种「家」的感觉。
罗斐修说：「店里的长官就好像是我的父母，同事就像是兄弟姊妹，大家的感情非常好。」这样的氛围也让罗斐修安心不少，更重要的是，在他遇到困境的时候，店里的同事、长官纷纷伸出援手，甚至带着他一起做，给他很大的信心。
即便如此，刚到东森房屋的前半年，罗斐修却是零成交，一些和他同梯进公司、甚至比他还晚入行的人，都纷纷冒泡成交，他的业绩却还静悄悄的，虽然他的情绪没有表露出来，但他坦言内心真的是「波涛汹涌」，开始出现非常多自己的内心「小剧场」，怀疑自己真的适合当业务嘛？会不会选错工作了呢？
▲东森房屋高雄仁武加盟店的团队就像家一样，同事间讨论气氛轻松。（图／记者陈建宇摄）
不过这次，罗斐修选择坚持下去，因为身边的上司、同事不断鼓励他，也跟他分享经验，让他觉得虽然还没有成交，但自己是走在正确的路上，挫折、碰壁都是在磨练自己，只要坚持下去就会有成绩。果然，半年后他终于成交了第一间房子，是一间位于仁武的透天厝，当时各项条件都协调到满足买卖方的需求，就这样水到渠成。
成交的当下，罗斐修觉得过去的一切都值了，他外表看起来还是很淡定，但其实内心非常兴奋，因为他证明，虽然花的时间比较长，但是自己是可以办到的。
罗斐修表示，长官曾经送他一只表，告诉他：「业务工作就像这只表，人在动、表就会动，业绩也是一样。」罗斐修自己更认为，做不见得会有成果，但是不做肯定不会有成果。
▲罗斐修因为选对了团队，加上自身努力终于成为王牌业务。（图／东森房屋提供）
凭借着耐心和毅力，罗斐修克服入行前半年零成交的困境，持续不间断的努力也开始回馈到他身上，累积愈来愈多成交，摇身一变成为顶尖业务员。
在东森房屋6年多的时间里，罗斐修多次获得全国百大仲介菁英奖，业绩也在南区名列前茅。他没有很多话术，也不懂得编织很多理想给客户，但是他就是一步一脚印的累积，实在地了解客户的需求，寻找适合的物件。
罗斐修的表现，看在长官眼里，也觉得备感欣慰。东森房屋高雄仁武加盟店协理罗莞君表示，罗斐修不像很多业务员很会讲话，但是他就是靠着真诚、到位的服务，让客户很有感，一样把房仲工作做得有声有色，建立起自己的名声，也因此很多服务过的客户会帮他介绍客人，让他客源不虞匮乏。
罗斐修认为，自己之所以能成功，长官和同事的帮忙和鼓励，给了他很大的信心。他笑着说：「这家店很多疯子，上班不像上班，都好像在玩一样，但是遇到问题，大家会一起帮忙解决，不吝于伸出援手，能加入这样的团队非常幸运。」
罗斐修也提到，东森房屋这个品牌真的跟一般房仲不太一样，最大的不同点在于给人的感受与温度不同，给人的感觉很温暖，给他一种「家」的感觉，就算是他这样的小人物，因为在东森房屋，也有可能闯出一片天。
而再过不久就是毕业季，许多社会新鲜人也会想要加入房仲业，罗斐修表示，房仲不是一份工作、而是一份事业，想要赚多少钱，就看自己愿意付出多少时间和努力，他也想跟像自己一样的年轻人说，就算是平凡不特别的人，只要遇到对的团队跟主管，就放手一搏去冲，一定会有不一样的人生。
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