今周刊/失落的科技岛 抢救台湾200万科技人
文/赖筱凡《今周刊》科技,曾经是台湾最骄傲的行业;如今,却是最失落的一群。为何台湾做了品牌,还摆脱不了杀价的宿命?全球半数科技产品都是台湾制造,制订规则的却是苹果与三星?台湾科技业的明天在哪里?十月的加州海滩,阳光洒在海水上,波光粼粼,海滩旁的饭店里,一群西装笔挺的人们,显得格外突兀,他们没有心思多在海滩上停留,小小会议室挤满了人潮,里头男男女女或坐或站,聚精会神忙碌地做笔记。
十月一日,英特尔投资全球高峰会议在加州洛杉矶召开,一个又一个来自全球的老板与高阶主管,带着些许紧张,对台下的人们做着简报,「我们公司的云端技术平台,可以同时应用在PC、平板电脑、智慧型手机上……」来自印度的一家云端技术公司董事长,紧掐着讲台边缘的双手,透露出他紧张的心情,因为坐在台下的人们,不乏公司老板、有的是上市柜公司投资长,还有一年经手上百亿元投资额的创投经理人。
他们不停地将印度老板的简报内容,敲进报告里,下一秒,这份报告将会跨过海洋,回传到总公司,快则两天、慢则一周内,上亿元的投资案就这么成型。
讲台旁,身着深色西装的人,简单整理了仪容,印度老板一报告完,人们的眼光重新聚焦到下一位报告人身上,他缓缓步上讲台,深呼吸了一口气:「大家好,我们公司来自台湾,我们公司叫敦泰科技……」一家触控晶片小厂的故事看出「单项冠军」的忧虑与哀愁
就在敦泰科技简报完的几个小时后,敦泰科技副总白培霖已经接到了不少邀约,戴尔、联想、中兴都对敦泰有极高的兴趣,不只考虑下订单,入股投资都有可能。你一定会疑惑,为何这些大厂会对一家未上市的公司,有着极高兴趣?
答案就在白培霖不到三分钟的简报里,「我们是一家做触控面板晶片的公司,明年更将量产in-cell(内嵌式)触控晶片,小自三.五吋的智慧型手机,大到二十九吋的桌上型电脑,我们都可以提供。」而in-cell触控技术,正是苹果iPhone 5所使用的最新一代触控面板。
这就是新一代科技战争最真实的一面,「我们现在做的战略考量,不再只有NB,你要连平板电脑、智慧型手机,甚至电视,都要考虑进去。」一家NB代工厂副总说,这是苹果挑起的战争,想跟苹果竞争,苹果有的你要有,苹果没有的你也要有。科技产产业洗牌太快 今天赢家明天输家
一场科技业的大变局已经悄然而至!「过去的好日子,那些都已经过去,战争已经开始。」一家NB代工厂老板在内部会议时,直接点出血淋淋的事实,光是过去这一年,科技厂表现好坏分明,跑在前头的品牌厂叫苹果、华硕、联想,落在后头的却是宏碁、惠普、戴尔,想跟上苹果的脚步,就得当一个什么都要会的「铁人」。
若把时间快转到两年前,华硕连NB品牌前五大都还沾不上边,联想更是在前五大品牌边缘排徊,排在前头的叫惠普、戴尔跟宏碁。那几乎是宏碁董事长王振堂最荣耀的一刻了,因着NB市场起飞而壮大,全球第二大NB品牌的光环,让宏碁市值冲上近三千亿元。
十年河东、十年河西,宏碁荣景转眼成云烟,从云端坠落,不过是近一、两年的事,那个当年最不起眼的华硕,如今却成Google、微软抢着合作的品牌厂,联想更将挤下惠普,成为全球NB第一大品牌。
科技业大洗牌,令人不胜唏嘘。短短两年内,宏碁市值只剩七八五亿元,还不到两年前的三分之一,惠普市值缩水了六四.二%,戴尔市值也减少了近三成,反倒是华硕、联想成了新一轮的赢家。
这些品牌厂之所以坠落,各有原因,可能是失去消费者信任,也可能是缺乏设计研发能力,但说穿了他们最大的弱点就在于,「只会当『单项冠军』,讲白了,就是只会做NB。」一位台湾NB代工业大老说。
「在NB产品,宏碁很强,在智慧型手机的领域,宏达电也有其长处,可是,他们的对手叫苹果、三星。」巴克莱资本证券亚太区下游硬体产业首席分析师杨应超不讳言,苹果、三星的战线,从智慧型手机、平板电脑到PC,「NB做好、平板电脑也能做得好,这种公司,我们现在优先看。」
和硕董事长童子贤就直言:「现在的科技业,『跨界竞赛』已经无法避免,怎么打赢跨界赛,才是重点!」「单项冠军」不再 跨业刻不容缓
确实,今年五月,巴克莱资本证券全球首席科技分析师就曾发布全球科技策略报告,宣示「四屏整合(Four Screen Convergence)」的时代来临!
所谓「四屏」,指的就是PC、平板电脑、智慧型手机与电视这四个屏幕。「过去七十年里,太多的科技公司靠着单一类产品,提供各式价格和功能,做到淋漓尽致便能争霸。」进一步举例,诺基亚拥有一一○○种入门款手机,也有N95这类进阶版手机;惠普则有上网、游戏等各式功能型PC,在PC界为王;当然还有三星为消费者提供三二吋到六十吋的液晶电视,也能在电视品牌屹立不摇。
这样的局面,在过去五年里,发生了极大变化,「苹果的成功,颠覆了全球科技业的秩序,苹果重新定义了软体、内容的价值,更开启了多种行动装置的融合,也就是我们所讲的『四屏整合』。」在报告里直接点明,未来的科技品牌不能再只固守单一产品战地,而必须要能在PC界制霸,还要有设计开发平板电脑、智慧型手机、甚至电视的能力,否则只有被淘汰一途。
我们尝试用更简单的方式来理解这件事,在运动场上,三项铁人冠军必须同时兼具马拉松、游泳、脚踏车等三个项目的致胜力。假设PC产业就像是一项马拉松赛跑,智慧型手机是游泳,平板电脑则是奔向终点的自行车竞赛,未来的科技战争就跟铁人三项一样,要能跑得快、游得好、自行车还得骑得快又好。
「很显然地,苹果、三星就是这样的人。」
如此一来,在马拉松里跑出好成绩的宏碁,却因不擅游泳、自行车也骑的颠簸,在这波科技洪流里,成了在淘汰边缘的「单项冠军」,相同的,惠普、戴尔PC做的好,却在新一轮的平板电脑、智慧型手机,拿不出办法,只能看着苹果、三星独占市场。
过去,台湾科技厂多半仰赖市调公司的数据来了解消费者,「我们花了大钱,请市调公司做调查,拿了一大堆数据,就以为很了解消费者,结果我们真的了解消费者吗?」一位台湾品牌厂的产品设计主管说,从苹果窜起后深得消费者的心来看,台湾科技厂的产品距离消费者,有相当大的距离。
看在政大创新与创造力研究中心主任温肇东眼里,「这就是为什么,明明微笑曲线里,我们有的能耐越多,大部分价值却还是掌握在别人手上。」对台厂来说,这个危机不分品牌厂、代工厂,而是所有的人都要换脑袋的革命。
编按:本文摘自10月11日出刊之《今周刊》825期封面故事「失落的科技岛」,同期内容除本文全文外,并有「联想领军 如何一年大卖三千万支手机?」、「全球一千位投资长眼中的商机」、「不想被淘汰 科技人要软硬兼备」以及「科技大变局里的乱世英雄」等系列报导,更多内容请参阅825期《今周刊》。
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