精神喊话！人民日报：《电商法》给消费者「撑起了腰」
▲《电商法》主要是调整电子商务行为，除微商和代购外，也包括各类网路交易平台。（图／翻摄淘宝网）
《人民日报》16日针对大陆于今年元旦上路的《电商法》指出，这是消费者的重大「利好」，从野蛮生长向规范化过渡，往往会有阵痛期，「电商法的出台是对整个电子商务行业规则的重塑」，消费者的合法权益将得到更有效的保护，「网购会更加放心舒心」。
《中华人民共和国电子商务法》（下称《电商法》）于2018年8月31日由大陆13届全国人大常委会第5次会议表决通过，今年元旦实施，《总则》第1条为，「为了保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展，制定本法」。
▲被称为史上最严法规的大陆电商法1日正式实施。（图／翻摄大陆中央政府网）
随着《电商法》的实行，有大陆民众担忧会冲击微商与代购业，增加业界的税务与管理成本。对此《人民日报》16日指出，「我们要明白，从缺少规则、野蛮生长向透明化、规范化过渡，往往会有阵痛期。只有渡过这个调整时期，整个电商行业才能走上更加健康的发展轨道」。
《人民日报》指出，一段时间以来，微商、个人海外代购不时爆出假货横行、虚假宣传、卷钱跑路、推卸售后责任等负面事件，究其根本是因为缺乏有效监管，「有加强监管，合理提升市场准入门槛，才能净化市场环境，淘汰销售假冒伪劣产品或欺诈消费者的商家」。
▲大陆主流电商平台上，卖家常以退部份现金请消费者打好评的方式刷评价。（图／记者魏有德摄）
《人民日报》表示，电子商务的发展造成了买卖双方在技术和信息上的不对称，有业者「利用市场支配地位，购买『水军』刷好评、擅自删除评价、暗中搭售、利用大数据『杀熟』……严重损害消费者的知情权、选择权等合法权益。针对这些问题，《电商法》堪称一剂『对症良药』」。
《人民日报》强调，《电商法》的出台是对整个电子商务行业规则的重塑，不仅对商家的行为做出规范，还明确了电商平台应有的责任和义务，给消费者网购「撑起了腰」。