老鼠探头「猛嗑沙茶酱」!客傻眼反胃 火锅店员:你可以打包
「我才刚沾几口沙茶酱耶!」一名网友在脸书爆料公社PO出影片,表示友人前往彰化中正路上某火锅店用餐时,赫然发现一只灰色的大老鼠在酱料台上游走,甚至还爬上酱料锅缘探头「舌舔沙茶酱」;友人见状后立即向店员反映,但对方却冷回「你已经吃了,不能退钱,只能打包带回家吃!」
画面中,火锅店的酱料台上突然窜出一只大老鼠,沿着纸杯、饮料机旁从容窜过,最后还调皮地跳上装着沙茶酱的小铁锅锅缘,豪迈地探头钻入大啖沙茶酱;目击一切的原PO友人当下正在吃火锅,还碰巧刚沾了几口沙茶酱吞下肚,看到这幕当场反胃,「WTF!想到才刚沾几口沙茶吃进去,剩下那些没吃的食材、肉片已经不想吃了!」
更令她难以接受的是,当下向店员反映「你们酱料台有老鼠在吃沙茶酱!」但店员却似乎已经习以为常,完全不怎么意外,还冷冷地说,「火锅你们已经吃了,所以没办法退钱,唯一的补偿方式,就是让你们『打包回家吃』!」气得她怒轰「如果一开始就知道有老鼠,我们就不会吃了好吗!天知道牠爬过多少餐具桌椅、甚至食材,跟店家反映,还没有要立即处理的积极态度,任老鼠在那边继续吃酱料!」
画面曝光后网友也全看傻了眼,「天啊,快吐了」、「太夸张,我完全不能接受」、「与鼠共锅,超恶的」、「反映给卫生局啦」、「这家在彰化是历史悠久的小火锅店,满好吃的,可惜这已经不是我第一次听说卫生不佳的问题!」
对此,火锅业者庄姓老板则向消费者道歉,「真的很抱歉,因为我们新来的员工比较不会处理,所以当下才没有立即退费!」庄老板表示,店内环境每天都有在进行清洁,推测应该是当天后门忘了关,老鼠才会趁机钻进来,强调未来会更注重卫生问题并加强员工教育训练,希望消费者能再给他们一次机会。