理专接连沦小偷! 银行业忧金管会出100诫也无用
▲针对国银频传理专盗领,金管会主委黄天牧日前提出,未来将精进对高阶管理人员问责。(图/记者李毓康摄)
客户如果不一起轮调,理专100诫也没用?针对银行业者提出的建言,金管会副局长林志吉受访时回应,理专休假查核机制已实施一阵子,为了杜绝案件重演,未来也会究责高阶主管。
理财专员的职责是负责替客户规划财务,但近年国银频传理专监守自盗,让金管会主委黄天牧日前撂下「深恶痛绝」,绝不会罚钱了事,也引用清末名臣曾国藩曾说「文化形塑非一朝一夕,善良风俗习惯由此一、二人心之所向形成」,话语间透露理专行为骤变,企业文化责无旁贷。
记者曾实际访问离职的民营银行理专,他透露,上面的业绩要求多,也可能是理专为了达到目标,不择手段的原因。
主管机关对金融人员的期待很深,但人心难防,为避免重蹈覆辙,黄天牧已向各界提出监理上的四大保证。
「对每个金融机构而言,诚信文化本来就是必要元素。」一位银行业者私下透露,这四点大部分都是银行要面对,尤其罚钱、增加资本计提,有犯意、计划性不法的理专根本又不在意。
他建议,虽然金管会已有理专轮调的机制,但轮调与否不全然是重点,可以考虑下令让每年理专经管的客户,进行一定比例的轮调,例如名下有100个客户,随机取10个调整,让理专有一定警觉性,因为不知道哪些(客户)会被抽中,且凡走过必留下痕迹,金流有异动一定会被发现,也有利于主管机关从上而下督导。
对此,银行局副局长林志吉回应,银行业尚无客户轮调的机制,但理专休假查核机制已实施一阵子,此机制是希望银行在某些天日,无预警请理专不要进公司,目前银行落实中,虽然不是全部,但一些银行有针对这个机制,将久居其位的理专轮过一遍。
「理专轮调是一种机制,强制休假也是。」林志吉举近期玉山理专盗领的裁罚案为例,强调金管会除了究责高阶主管,以后也会朝着主委对外保证的四大面向深度强化。
至于黄天牧提出的四大监理保证。第一, 建立诚信文化,会在日常监理引导并结合公会共同倡议,透过公司治理、员工招募培训与薪酬奖励度等,形塑诚信经营及公平待客观念价值与行为期待;第二, 精进高阶管理人员的问责机制;第三,严明金融纪律,金管会将依情节轻重,要求银行增加作业风险资本计提,且在公司治理评鉴时加重扣分或不予评鉴;第四,强化教育宣导,不只是银行人员,民众也要。