两岸电商战/从光棍节到「5亿人狂欢」 双11魔力吸金1.2兆
▲高雄檀香公司富山香堂也有参与大陆双11。(图/记者蔡仪洁摄)
11年前的11月11日还只是「单身汉」自娱的节日,但在阿里巴巴的推动下,一举成为5亿人参与的「狂欢购物节」。如今「双十一」不单局限于电商,线下实体店也纷纷打出多种优惠,这股消费风也吹进台湾,各大量贩店、百货接连加入其中。
▲2019天猫双11总成交额2684亿元。(图/记者蔡绍坚摄)
2009年11月11日,淘宝商城以「光棍节」促销名义首创「双11」购物节,当时没有人想到,这一天会成为影响未来消费的「大日子」。尽管那时网路购物还没有形成风潮,但一天之内也创造了5000万元(人民币,下同)的销售额。
2012年是「双11」的爆发点,淘宝和天猫的销售额达到了191亿元;2015年阿里巴巴集团「双11」销售额增至912亿元;2017年天猫交易额1682亿元,创下历史新高。今年是「双11」第11个年头,再度创下各项纪录。
今年天猫「双11」活动开跑才1分36秒,成交额就突破100亿元,比去年的2分05秒快了29秒;突破1000亿元成交额也只花了1小时03分59秒,比去年的1小时47分26秒快了43分钟。当天总成交额达2684亿元人民币(约新台币11666亿元),较去年纪录2135亿元成长594亿元。
淘宝天猫总裁蒋凡表示,下沉市场(三线或以下城市)是今年天猫双11再创新纪录的重要动力,其中,通过订制款货品的供给,深度触达下沉市场,「由于下沉市场连锁药店的加入,阿里健康O2O新零售订单量今年整体同比增幅达到300%。」
另一大电商巨头京东「双11」也交出亮眼成绩,零时累计下单金额突破1313亿元,9时突破1658亿元的去年全天纪录,直到下午14时37分,突破1794亿元,接连创下新高,并于12日零时,突破2044亿元。这是继京东在今年中的「618十六周年庆」创下2015亿元的纪录后,又一突破。
不只是电商的狂欢,「双11」线下也同样精彩,从家乐福等大型超市、百货公司,到无印良品等外国零售店,都纷纷挂起各种促销标语,有些更是打出3折、5折的促销优惠,吸引消费者眼球。例如厦门的沃尔玛,就打出「实付199返50元神券」的优惠,还有「母婴洗护满300减138」、「家具电器单件5折起」等。
▲顶好双11。(图/业者提供)
如今,「双11」也走出大陆境内,吸引全球消费者共同狂欢,这股风气也吹到台湾,除了电商平台纷纷推出折扣、免运费等优惠外,今年各大量贩店也加入战局,譬如家乐福于11月1日起,连续13日发送最高70%折扣的优惠码,顶好「1111狂欢日」推出双11当日生鲜鸡蛋买一送一活动,爱买、全联皆有线上商城及实体店面的点数翻倍赠活动。
此外,电信业者也是参与一员。台湾之星自2016年加入「双11」后,首开先河透过网路直播公布「双11一日限定」资费方案,在广获各界好评的同时,带动同业竞相效法,开启「电信双11」战局。其今年推出商品组合案,买商品免费3年吃到饱,更承诺所有「2019双11一日限定」资费终身一价到底,约满不涨价。
根据阿里巴巴数据,在今年双11结束前,约莫11点55分左右,出口排行榜的前五名为俄罗斯、香港、台湾、美国、澳洲;与2018年前五名为香港、美国、台湾、澳洲、俄罗斯的情况相比,除了台湾维持第3名外,其余4名的排行都发生了变化。