卢信昌／苹果iOS 14限广告追踪杠上脸书！网路龙头的世纪大对决
● 卢信昌／台湾大学国际企业学系副教授、台湾竞争力论坛知识创新组召集人
眼前热闹滚滚的美国政局，隐然的对抗方兴未艾；但另一出的关键戏码，正凌空而出。
根据去（2020）年十二月上旬的媒体报导，脸书（FB）的祖克柏（Mark Zuckerberg）就苹果公司（Apple）执意推动的隐私权保护新制，足以让电商网路广告收入减少一半以上，因而极力批评其作法是在迫害中小企业和应用软体的开发商。
自不待言，曾经参与过「剑桥分析」（Cambridge Analytica）的网民行为研究，兹以分析客户的资讯接受和使用惯性，继而不慎卷入到选举广告的操弄弊端，脸书正是依赖各类广告收入里的龙头业者。
因着新冠疫情而在去年仅有小幅度的成长，但脸书的广告年收入，仍然高达310亿余美元。
▲iOS14.4更新。（图／翻摄自iPhone）
据悉在新一版的作业系统，iOS 14，使用者得以选择是否让社媒与应用软体的开发商，可以追踪其在网路行为；因而能在未来阻挡重定向、客制化的讯息串流，并大幅减少突袭式的联播广告；最近的报导则传出，脸书准备向美国加州的联邦法院提吿，指控苹果公司和苹果网路商城，涉嫌市场垄断。
消费者那怕只进到实体店面稍做停留，遑论是在网路上浏览页面和搜寻，都有过的类似经验，就是猛然间特定产品的意象引介，甚或是折扣价的重复显示。
究其实，主要社媒和免费的应用软体，目前大抵以这类即时资讯的传送，来赚取广告营收。
▲「剑桥分析」（Cambridge Analytica）事件闹得沸沸扬扬，连脸书都要推出让用户自检资料有无被「个资有无被剑桥分析使用」的服务。（图／翻拍自 Facebook 检查页面）
只是多数人对于这样紧密且频繁的重定向广告，不免要陷入被窥视或是被掌握其行踪的恐慌惊怖！
但网路业者经常以透过演算法，而且是在去识别化之下的消费态样分析，纯属雷同和巧合发生，而不具有个别人的针对性。
▲欧盟个资法（GDPR）。（图／Pixabay）
反观此际的Apple新政策，则坚持要遵循「欧盟个人资料保护规则」（GDPR）精神，因而在新版的作业系统内，导入追踪透明化（Tracking Transparency）的功能。
一旦使用者拒绝被追踪，Apple 即不再传送广告辨识码 （IDFA）给其他商家来使用。
苹果「重新定义」隐私？
由苹果所坚持的隐私防范措施，将一举改变过去二十年来，软体开发商所参与的行动广告网（Audience Network）。
他们正是透过联合做追踪来分配广告收入；另根据脸书估算，有近半的中小型网商企业，因为此一变革将会少掉大约六成的营收。
就一方面而言，大批应用软体的开发过程，因为偏低的资本需求和相对偏高的能力需索，一个具有开放性竞争的市场进入，非常贴近想像中的完全竞争市场。
其次，纯粹根据使用者的网路行为和偏好显示，确实是及时而且贴合消费脉动的资讯掌握；据此来分配广告收入，对特定网商或是火红的应用软体，则都是在强力诱因之下的奖惩作用。
最后，这样一个能者出头天的机制设计，在事前即能排除不必要的监理；同时，能让任何新功能的开发尝试，都有对目标客群与市场需求的充分揣想。
不过苹果执行长Tim Cook新近的公开说明，则认为单纯以网路行为所做的资料投放，如此具有高针对性的广告和商业模式，只会让当事人的讯息接受更加的偏颇。
▲Apple CEO Tim Cook。（图／路透）
最近的美国大选风暴，在在证明偏颇资讯的偏见强化，除了助长暴力的合理化；更会降低社会大众对于科学知识的理解意愿，极度不信任的社会偏激，现象与现实的后果也会越来越严重。
执行长Cook更以不点名的方式，暗讽社媒的商业模式已经误导大众思维；但这样的获利表现，根本不值得被赞扬。
脸书与苹果之间的世纪大对决，双方攻防的白热化已然不可逆！至于彼此对于言论自由、隐私保护、公平竞争，以及商业模式的社会责任，认知差距则更是南辕北辙。
龙头征战，未来的法律攻防，定然是高潮迭起。
有志于开发应用软体与创业的个体户，过往的海阔天空任翱翔，脱队自立门户的空间定然会缩窄很多；但一定程度的体制内参与，转回归到团队作战的相互策励与彼此的善意纠举，则只会是必然。
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