盲人咖啡厅3/上班前先「人体定位」避免撞到 「是我要适应」阻板娘调整桌椅
每天上班前,建宏都会先用手杖轻敲店内桌椅进行「人体定位」,这样后续工作时就不会被绊倒。(图/赵世勋摄)
位在新北市板桥区的「小兔子乡村轻食杂货铺」,是全台唯一晋用全盲生的咖啡店,店内有2位视障者员工。其中,全盲的晋宏(25岁),上班前还特别来做「人体定位」,先试走好几遍,再依照撞到的物品,摸清相对距离,老板娘兔妈(44岁)见晋宏撞来撞去,相当不舍,于是打算调整桌椅方向,没想到晋宏却劝阻说「是我要适应咖啡店」,让兔妈听了很佩服。
由于咖啡店里空间不大,10张桌子加上搜藏的摆饰等杂货,全盲的晋宏可能一个不留神就会「撞翻场子」,「我上班前有先来店里『人体定位』,先试走看会撞到什么,摸索过程中一路撞得乱七八糟,兔妈还贴心地想重新调整桌椅,我认为应该是我来适应咖啡店。」
其实,晋宏刚出生就因右眼没有黑眼珠,左眼视力0.1,直到国3双眼变为全盲,记者采访当天,晋宏靠着拐杖的摸索找到「上班」的地方,拐杖「轻敲」咖啡厅前的mini,就知道到达咖啡店,熟悉的开门进屋,开始了他1天的工作。
透过以手触摸或是手杖轻轻敲击,就能让晋宏速迅掌握店内状况,工作时不易出错。(图/赵世勋摄)
午餐时刻,兔妈带着晋宏逐桌介绍给客人,因为外场都由他来负责,晋宏面带微笑递上菜单,流利介绍当日餐点,客人点菜后,晋宏则到厨房复诵给兔爸兔妈。如果知道人手不足,他还会进入厨房帮忙盛饭、摆盘,再将餐点正确无误的送到每位客人面前。
因为客人都知道晋宏全盲,往往也会帮忙接过餐盘,第1次来光顾的李小姐说,知道服务生是全盲后有点惊讶,「他(晋宏)讲解餐点很详细,送餐俐落,感觉下了很多功夫」;住在咖啡店附近的常客阿元也说,很喜欢这家店的氛围,跟视障朋友互动也很好,他们还能秒记客人点的餐点和饮料,1次还可以记住6、7个人,超厉害!」
兔爸兔妈和视障朋友长期接触后,了解他们生活中的种种难处,一方面也想帮助更多人,于是成立「小兔子生命关怀协会」,将咖啡店转型为公益示范咖啡店,照顾视障朋友、中低收入户等,提供这些弱势者上课培训,经实习考核通过,有一技之长就能到其他地方上班赚取生活所需。
客人都知道晋宏全盲,往往也会帮忙接过餐盘。第一次来光顾的李小姐说,知道服务生是全盲后有点惊讶,但后续被服务时,完全感觉不到任何问题。(图/赵世勋摄)
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