太鲁阁号事故凸显心理师不足 专家：靠社工致电打不进伤者的心

台铁太鲁阁号事故酿成多人死伤，受灾者、救难人员日后恐出现创伤后压力症候群，国政基金会14日探讨灾后心理重建问题，国民党立委李德维（右起）、教文体育组召集人高永光与国民党立委谢衣凤等人出席，高指出，太鲁阁号事故后，政府对于救难者及全民面对可能造成的心理创伤关注不足，专家则建议，政府应透过生命教育课告诉民众如何面对创伤，并解决辅导人力不足的问题。（张铠乙摄）

国政基金会今探讨灾后心理重建问题，教文体育组召集人高永光说，自己高中时期经历过山崩，当时看到尸体从烂泥堆被挖出，至今仍历历在目，此次太鲁阁号出轨，光看电视就感觉难过。（林周义摄）

台铁太鲁阁号事故酿成多人死伤，受灾者、救难人员日后恐出现创伤后压力症候群，国政基金会14日探讨灾后心理重建问题，东吴大学心理系兼任助理教授杨长苓（如图）认为，应透过生命教育课告诉受创者，悲伤也没有关系，这是一个过程，或事先提供一系列课程，告诉民众如何应对心理创伤、寻求协助。（张铠乙摄）

台铁太鲁阁号事故酿成多人死伤，受灾者、救难人员日后恐出现创伤后压力症候群，国政基金会14日探讨灾后心理重建问题，咨商心理师公会全联会副理事长罗惠群（如图）表示，台湾心理人力不足、政策端不足，若教育端不做好，光靠社工心理师、关怀员、访视员、第一线社工，就算是部长自己去打电话好了，真的能打进大家的心里吗？大家知道需要使用服务的时候找谁吗？更应该透过教育端，让国民有基础的概念，知道如何辨别需不需要专业协助。（张铠乙摄）

太鲁阁号出轨酿成多人死伤，受灾者、救难人员日后恐出现创伤后压力症候群，持续处在悲伤情绪中。专家指出，台湾咨商心理师长期人力不足，国立大学在校生等咨商得排上1、2个月，此次事件死伤者也有学生，难道要等几个月后再处理？另政府虽规划给受灾者1户配置1名社工，但光靠社工打电话也难以打进伤者的心，呼吁政府重视心理健康，将心口司改为心理健康司，并将校园、职场咨商心理师的人力补足。

国政基金会今探讨灾后心理重建问题，教文体育组召集人高永光说，自己高中时期经历过山崩，当时看到尸体从烂泥堆被挖出，至今仍历历在目，此次太鲁阁号出轨，光看电视就感觉难过。立委李德维透露，太鲁阁事件中，好友儿子的同学罹难，虽只有小学2年级，但得知幼稚园的同班同学走了，那一刹那小朋友就哭了。在学校，当老师宣布有学生罹难的消息，全班就陷入低气压，哭声、啜泣声也进而引发其他年级学生的连锁反应。

咨商心理师公会全联会副理事长罗惠群表示，台湾的文化中存有不公平的压迫，最近有救难人员在网上分享心路历程，透露自己很害怕，却被酸民留言说不行就别做、没有那个心理素质就离开这一行，太没有同理心、没有创伤知情。人人从小到大一定经历过创伤，在生命中留下印记。台湾社会常在不了解的情况下，自以为是地把答案加注在别人身上，其实没有人可以要求经历创伤的人赶快好起来，也没人有权利要对方忘记罹难的心爱的人。

根据《学生辅导法》规定，大学咨商师的配置是1比1200，罗惠群表示，此次太鲁阁号事件，校园也有很多受伤的人，包括学生的家属、同学、师长等，但依照现行教育部的人力规划，国立大学的学生，等咨商得等上1、2个月，且每人以6次为限。面对此次的事故，请问咨商心理师的人力要从哪里来？难懂要把这些人排到3、4个月后再处理？若优先处理罹难者身边的人，那原本有轻生念头的学生要怎么办？

罗惠群认为，台湾心理人力不足、政策端不足，服务输送段充满破裂，若教育端不做好，光靠社工心理师、关怀员、访视员、第一线社工，就算是部长自己去打电话好了，真的能打进大家的心里吗？大家知道需要使用服务的时候找谁吗？更应该透过教育端，让国民有基础的概念，知道如何辨别需不需要专业协助。

罗惠群表示，心口司人力无法负担全台心理政策的推展，无论是美国或对岸，心理健康都是在总统的层级之下，这个层级才有办法做全体的事情。若以最低标准来说，台湾至少应将心理健康单独划分为1个司，把心口司改为心理健康司，并把心理师的人力补足。层级提高，资源才进得来。