拟撤出消金 花旗重申会保护客户权益

花旗集团要结束亚太及新兴国家13个市场消金业务，在各市场引爆话题，花旗（台湾）银行16日上午举行台湾区员工视讯会议，下午则是亚太区员工大会。由于花旗美国总部今年初才说要扩大投资台湾消金部门、数位转型，不过3个月时间却反转成整个部门要被卖掉，员工多表示不能接受。

花旗台湾财管客户也直接质疑理专：「是银行要倒了吗？」担心钱放花旗银不安全。

花旗（台湾）银16日员工大会，由花旗（台湾）银董事长莫兆鸿主持，宣达花旗集团纽约总部15日发布13个欧亚市场消金策略调整内容，花旗（台湾）银行消费金融总事业群负责人慕嘉（Muge Yuzuak）陪同说明。莫兆鸿向员工强调，台湾营运将进行转型，未来聚焦在企业金融产品及法人机构金融服务。

长年站稳台湾第一大外银的花旗银行，突然要撤出消金市场，消费者都很紧张，花旗台湾银16日重申：1、拟出售13个消金业务市场（含台湾），目前还没有确定的时间表；2、消金营运没有任何变动，3、同仁不会有立即影响；4、继续为消金客户提供服务，也确保客户权益得到保护。花旗在台湾员工数超过4,000位，半数属于消金部门，昨日员工大会并没有安排让员工发言时间，亦挂名台湾区总裁的莫兆鸿表示，会陪着员工度过这段时间。

美国主流媒体对于花旗总部的新决定，认为退出的13个市场都是「小市场」。截至2020年12月底，花旗台湾税前盈余达3.38亿美元，获利上是台湾最大国际性银行，但相较于花旗美国一次错误汇款损失9亿美元，台湾真的是小市场。

花旗集团改变经营策略，市场都在猜测谁会是买家？最先被点名的新加坡星展银行，16日由新加坡总部直接下令，要台湾对外表示「若有适当的机会，星展抱持开放的态度！」星展银行的最大股东是新加坡主权基金，星展在亚洲市场拥有消费金融业务的市场，包含印度、印尼、中国和台湾，这四个市场和花旗计划出售消金的13个市场，有所重叠。