金管会裁罚 花旗:已主动弥补客户

花旗银行因银行信用卡及个人授信业务资料错误,遭金管会罚款600万。(示意图达志影像shutterstock)

金管会银行局今日(2/2)报送花旗(台湾)银行信用卡及个人授信业务资料错误,花旗银行声明第一时间回应,除了尊重主管机关决议,并表示此项事件发生之后,银行方面已即时修正资料。

花旗台湾表示,目前客户于联征中心的资料皆为正确,因此客户的信用资料完全不受影响,敬请客户放心。

金管会今天指出,花旗(台湾)银行对于信用卡客户的消费分期帐单分期等资料报送联征中心,自99年12月起向金管会及联征中心报送的相关资料都是错误的,金管会判定,可能受影响客户数逾18万人,且要求该行自行检视之后,又发现有其他类型的报送错误。因此依法核处新台币600万元罚锾。

依据已有纪录,此项罚款金额外商银行圈是相当严重的罚款。

花旗银表示,保障客户权益向来是该行的首要目标,为展现负责任银行的态度,银行正积极通知相关客户,主动提供客户优惠权益;该行亦将持续精进改善措施,强化控管机制,确保客户权益。