《七龙珠》手游炎上懒人包 转蛋机率「人人不一样」玩家气炸

▲ 本次的事件主角七龙珠 Z 爆裂激战》。(图/取自《ドラゴンボールZ ドッカンバトル》公式サイト)

记者楼菀玲特稿

当今手机游戏大多数都具备转蛋系统玩家必须花钱进行转蛋之后才能取得随机道具,而转蛋里面的每一样内容物取得机率未必相同,因此玩家若想要在转蛋里取得指定道具,往往得投注大量金钱多转几次转蛋,靠运气把想要的道具转出来。

日本,游戏商必须完整揭露转蛋内容物的设定机率,让玩家明确知道每物品的机率为何,以避免产生玩家花费大量金钱之后,才发现想要的标的物取得机率奇低无比的现象。然而最近却有一家手机游戏商传出大量「玩家在游戏转蛋里看到的机率数字不一样」的状况,亦即每一个玩家的转蛋机率并非相同,同样的转蛋内容在某甲的游戏里面可能是 3 个角色可以抽、但是却在某乙的游戏里面却只有 1 个角色可以抽的现象。

▲ 一名日本网友收集了其他玩家的数据,做成一张图表公开揭露每个人看到的转蛋机率不尽相同。(图/取自 Twitter/キネP><。)

开始有日本玩家发现这样的状况时,当然是气炸了。认为游戏商根本不应该根据不同玩家来设定转蛋机率,不仅会造成玩家之间不公平的现象,对于有在游戏内消费的玩家而言,游戏商这样的设定根本就是诈欺,还有日本网友扬言要投诉消费者厅(近似于台湾的消保会),整起事件便开始在日本各大网路论坛掀起不小的波澜话题

然而对于玩家们的愤怒,游戏商紧急在第一时间将游戏进入维修模式,许多玩家以为营运团队正着手改善这个问题不料却在结束维修之后,玩家发现游戏商只是把内容物机率表和转蛋系统关闭,完全没有要针对个别玩家读取机率不同的问题作出回应和赔偿,看傻眼的玩家们对于游戏商的行为感到十分愤怒,更甚说已经来到了怒不可遏的地步了。

就在网路上一片骂声的情况之下,《七龙珠 Z 爆裂激战》开发商アカツキ(Akatsuki)股价急泻,对比事件发生前的价格可说是足足下滑 18.59%,相当于整整 200 亿日圆(约新台币 54 亿元)就这样因为本次事件而凭空蒸发,不少玩家纷纷在 Twitter 调侃:「完全不值得同情」、「只能说是自作自受」、「哈哈哈你看看你」、「简直是一场灾难

▲ アカツキ的股价从 8070 日圆一口起下探到 6570 日圆。(图/取自 ITmedia ビジネスオンライン通信)

事后营运团队在 11 月 16 日晚间 00:45 左右,在官方网站明确告示了本次事件的赔偿措施,首先会赔偿全部伺服器玩家总共 300 个龙石(游戏内的代币),再者会退还在 11 月 14日 22:10 至 11 月 15 日 1:03 问题发生期间曾经进行过转蛋的玩家全部的龙石。之后又在同一天 16 日的中午 12:55 左右,再度发表一则新公告

营运团队在目前最新的公告中写道,为了让新功能在游戏当中实装,结果却造成使用者端显示出现问题,强调以上状况的伺服器内部设定是没有问题的,并将出问题的程式码张贴在游戏公告当中,而这状况也算是电子游戏蓬勃发展以来,少数游戏商会将游戏程式码贴在公告里的历史时刻

▲ 营运团队在公告当中,贴出有问题的程式码。(图/取自《ドラゴンボールZ ドッカンバトル》公式サイト)

过去在转蛋型游戏的玩家社群当中,一直有着所谓「非洲人」与「欧洲人」的人种区别,非洲人指的是脸比较黑、常常抽不到标的物的玩家自嘲用的称呼,欧洲人自然便是指的是想要什么、马上便抽到什么的玩家,而欧洲人又还能因为运气好的优劣程度,再细分成法老王月球人、火星人⋯⋯等等称呼。

先前一直都有玩家在谣传「游戏商会因为帐号不同,而在让每个帐号隐藏的转蛋机率有所不同」的都市传说,但机率这种事情往往是因人而异,因此一直没有人能够去证实传言是真是假。直到《七龙珠 Z 爆裂激战》爆出此一「转蛋机率异常」事件之后,开始有不少玩家认为真的会有这种事情发生,像是有些物品自己就是抽不到,但是别人却能够轻轻松松入手⋯⋯等状况,会不会根本全部都是游戏商的阴谋

但理论上,这种所谓的根据帐号不同连带影响机率不同的状况,究其本质上来说不仅会有违法疑虑,同时也是在打坏玩家对游戏商的信任,基本上大多数开发商根本不愿意为了多赚一点营收而铤而走险。如果《七龙珠 Z 爆裂激战》营运团队公告内容属实,转蛋机率异常现象并非有意为之,仅仅只是显示异常错误的话,那么整起事件可说是一起因为公关危机而引发的大灾难。

多数玩家一点都不在意开发商「为什么」会造成这样的问题,许多玩家关心的是「赔偿处理」要怎么做,花下去的钱、投资的时间是不是就这样有去无回,而不是第一时间先把出问题的系统关闭,等到找出原因之后再向玩家解释,现在的玩家根本不会想要慢慢等厂商解释,快而有效的应急处理才是玩家真正想要的回应。

本次事件到此为止也算是告了个段落,至今仍然没人能够说明《七龙珠 Z 爆裂激战》植入程式码之后,为什么会有转蛋机率显示不一的状况产生,营运团队虽然解释是因为系统异常而导致的问题,但是在玩家心中自然会对此一事件作出评价,只能盼望往后的转蛋游戏能够不要再发生类似的事件。