商业周刊／三星重金挖App佣兵 点火苹果后院
文●颜琼玉
踢走诺基亚(Nokia)后，三星(Samsung)成为全球最大手机霸主，但三星不甘只是把硬体卖到第一，已经悄悄到处重金聘请「App佣兵」，打造咬下苹果(Apple)的软实力。
2012年在苹果App Store上架，一个半月就累积十五万次下载，拥有上万道食谱的分享网站「爱料理」(iCook)的App。
原本开发团队着手准备下一阶段要上架到Google Play上，但三星从中拦截，专人送上一纸合约，希望爱料理可以为其附有触控笔的手机Galaxy Note 2开发独家功能。于是，爱料理开发团队延后了在Google Play上架的计划，专注为三星开发，并在2012年12月底上架到Samsung Apps。
更让团队意外的是，三星大动作找来女星田馥甄(Hebe)拍摄一分半钟的代言短片，虽仅在影音分享网站YouTube播放，但一、两个月之内，也吸引了三万多名三星用户下载爱料理，这样的成绩让开发团队大呼意外。
摩达网商务公司开发的两款电子书平台「MagV看杂志」和「BookU趣看书」，这是原本在App Store上的人气App，专门提供iPad用户订阅各类杂志。
三星和它达成的协议是，它提供三星用户独家在特定时间内下载，就可以「看到饱」直至2013年六月底，荷包可省下近一千元。而三星的回馈是：作家兼主持人蔡康永等四位不同领域的名人或部落客，共四支代言短片，加上一段五秒的电视广告露出。
经过这么大手笔包装，MagV和BookU短时间内立刻跃升为Samsung Apps台湾地区最受欢迎的前两款App。
一位台湾三星内部员工指出，三星要的是具有原创性，且有品牌的在地开发者。因此，三星会聘请当地人组成「App行销」团队，负责与在地开发者社群互动与沟通，台湾团队也不例外。他们深谙开发者心理，甚至提供手机与智慧电视，专人送货到府供开发者测试App，帮开发者省下一笔多达数万元的成本。
日前，台湾数位汇流发展协会公布针对「智慧型手机」的民意调查，结果显示七成智慧型手机使用者会下载App，使用苹果iOS系统的人平均下载三十二个，Android系统使用者下载十七个；整体平均约二十个，不过较常使用的才五个。
也就是说，即使苹果与Google的App平台软体已超过一百四十万个，真正对消费者产生吸引力的只有个位数；凸显三星精准打造App、增强对抗苹果的策略，更显得野心十足。
根据三星内部统计，Samsung Apps已在全球累计App超过十五万个，下载次数方面，2012年全球有十一亿次，比2011年成长二．四倍；台湾地区是一千六百八十万次，比2011年成长四．八倍。
市调机构IDC统计，2012年三星一共卖出四亿六百万台手机和平板电脑。如果说，三星的目标是有一天完全掌控软体和硬体，届时，一旦Samsung Apps平台上，用重金打造出来的佣兵App阵容真的成形，苹果恐将失去唯一能够制衡三星的武器。
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