神输出数位长宋健荣 画出大人生蓝图 盼2021开始发酵

宋健荣

「其实有蛮多想法,但还是要配合政策开放的脚步!」中国人寿数位应用发展部副总宋健荣是来自IBM的资讯人,却有着满脑子的创意、说着很专业保险行销语言,永远想主动举手说「中寿来做」,例如刷脸投保,就是宋健荣主动请缨,创先业界实验

科技人的创意,宋健荣画出中寿的「大人生蓝图,要将大数据加值服务、人工智慧科技赋能、生态圈结盟,串成中寿的竞争优势客户的每一个动作、每一项特质、每一张保单,都能有个标签,贴得愈多张,愈能精准预估客户的需求,中寿也开始与7-ELEVEN合作,透过重大伤病险客户去7-ELEVEN买健康食物次数,去产出后续服务需要的数据,即是一种异业结盟,建构新的生态圈。

中寿也与开发银行第三方业者CWMoney合作,学习利用工具找到客户需求,再结合人工智慧推荐客户最适合的业务员等。就像游戏里主要输出位,宋健荣有勇敢冲刺、不断向前挑战胆识,也期盼现在中寿埋下的种子尝试在2021年发酵,拉开领先距离