双11实体电商告捷 91APP单日业绩增逾五成

OMO带动双11买气爆棚，新零售科技服务商91APP公布实体电商双11战果，继首周开红盘，本周再刷新纪录，实体品牌交易总额飙升270％，11/11单日交易总额成长达52％创下历史新高，更是平日业绩的9倍。

91APP表示，「电商代营运」业绩大幅度拉升，成长高达355％站上新高。91APP助攻品牌双11冲业绩，为疫情下零售业第四季业绩增添柴火，「OMO服务」与「电商代营运」两大动能表现超乎预期，年化交易金额已达到新台币150亿元规模。

91APP指出，随着零售数位转型与虚实融合成功，越来越多实体品牌应用OMO加入双11战局缔造佳绩，今年各品牌在整点抢购活动表现，更是一大跃进。

根据91APP最新数据显示，今年11/11单日每小时交易总额年增率皆成长攀升，且最高增幅达到75％，除了OMO促销活动策略奏效，从前期暖身门市引导顾客下载APP、APP推播预告、线上折价券发送、广告导流等，91APP全力协助数位布署，到活动当日实体电商多样化促销机制与系统交易稳定性，让双11整点抢购活动顺畅执行。91APP让千亿级平台电商技术为实体品牌所用，不仅带动业绩快速成长，更不断开创成功佳绩。

今年双11品牌实体电商的总体流量，相较过去高出10倍以上，为让所有品牌网站及APP在每档促销活动能顺利上线，消费者能顺畅下单，91APP加大系统承载量，确保高峰阶段瞬间巨量涌入能够稳定交易。下半年来自海外恶意程式攻击事件层出不穷，在双11期间，91APP在资安方面更全面升级，全时段监控戒备外来攻击，使品牌无后顾之忧，能正常营运冲业绩，更奠定日后实体电商规模扩大的准备。

受疫情影响与边境管制，下半年零售业继百货周年庆后，双11节庆再将买气推向高峰，国内报复性消费力道增强，更转向电商。91APP董事长何英圻表示，今年双11品牌受惠于实体电商发展成熟，业绩不仅优于疫情前且创新高，OMO营运模式更是通过双11大型考验，成为主流。

下半年双11大庆后，紧接而来还有双12、圣诞节、跨年等活动，91APP表示，将持续助攻零售品牌，可望第四季在节庆连续加持下，实体电商业绩爆发成长，再创新高。