思科《未来工作力研究报告》出炉 居家办公成不可逆趋势

远距时代来临，为提前掌握未来趋势，思科汇集了亚太地区14个市场、超过14,000位企业员工的数据并进行分析，做出了《未来工作力研究报告》（Workforce of the Future），发现远距上班已经回不去了，有86％的台湾员工表示，即使办公室如常开放，仍希望享有更多自主权，自由选择在家或在办公室工作及管理工作时间，看来传统的上班模式真的回不去了。

新冠肺炎横行，让一直未能落地的远距生活一夕成真，尽管新冠疫情发生前，台湾在家办公的比例并不高，仅有7％的台湾员工在家办公，但经过疫情洗礼后，台湾员工对在家办公的认同度已大幅提升。

根据《未来工作力研究报告》（Workforce of the Future）报告指出，有86％的台湾员工表示，即使办公室如常开放，仍希望享有更多自主权，自由选择在家或在办公室工作及管理工作时间，71％的台湾员工希望将来能继续维持疫情期间所享有的工作自主性，51％台湾员工希望未来能以视讯软体或其他通讯工具，取代传统电话会议及实体会议，82％台湾员工认为企业应提供远距办公者与办公室同等级的数位工具；同时有82％台湾员工表示，需要强化科技与数位方面的技能训练。

尽管在家上班是为疫情所逼，但转型后的工作生态却更有效率，经统计，企业实施远距办公之后，对台湾员工产生了正面影响包括提高自主性（71％）、更多使用影像通话（71％），以及快速使用创新技术功能以改善企业之间的联系（70％），同时在远距办公后，员工对工作的好感度也提升了，有49％觉得更被赋能、39％认为变得更健康，另有37％的人表示更快乐。

思科大中华区资深副总裁暨思科台湾总经理陈志惟表示，对于台湾企业与员工来说，2020年确实充满了冲击与挑战。在实施远距办公后，不管对员工个人发展或工作效率上，皆有许多正面影响。展望未来，当远距办公成为新常态时，员工必须继续自我管理以及培养独立运作能力，妥善运用数位工具提升工作效率。同时，台湾企业主也需借由科技来提升企业的韧性，应对日后可能再度爆发的各种危机，维持公司营运稳定，同时也带给员工更弹性的未来工作场域。