泰安產險四度獲金管會「公平待客評核排名前25%」殊榮

泰安产险长期关注不同客群所需，提供创新性商品与高价值精致服务，不断优化各类作业流程、培育专业人才，且投入一系列金融友善计划，今年再度蝉联荣获金管会「公平待客原则评核前25%」，是少数四度获得此殊荣的产险公司。

为贯彻公平待客原则，泰安产物保险公司以「诚稳信实，止于至善」的企业文化，落实各项服务环节，由专责小组负责策动，率业界之先成立24小时一对一真人客户服务中心，提供安心、热情、创新的真诚服务。为维护弱势族群的投保权益，导入「手语翻译服务、电子保单QR Code全语音朗读功能」；官网设置「金融友善服务专区(无障碍网页)」，并取得最高等级认证「无障碍网页 AAA 标章」，且于各服务据点规划无障碍设施，打造全面性友善环境。

为积极响应普惠金融政策，泰安产险致力推广微型保险，自2010年起承保团体微型保险，累积至今给付超过上仟万元，减轻弱势家庭因意外事故而产生的经济冲击，并借此推广风险预防的观念。此外，每年捐助全台各地一万人次的团体微型保险，充分彰显保险安定社会的功能与价值，克尽企业社会责任。

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