台湾电商未来发展　王志仁：缩短供应链、打造物联网

▲东森购物电商事业部执行长王志仁认为，台湾电商产业的未来发展应着手在「供应炼」和「物联网」上。（图／东森购物提供）

记者洪菱鞠／台北报导前Yahoo台湾暨香港电子商务事业群副总裁王志仁，今（2）日正式上任东森购物电商事业部执行长，从外商回到本土企业，他将发挥自身专长为新东家拓展电商事业，此外，对于台湾电商产业未来发展如何再升级，他认为应朝两大方向着手，分别是缩短供应链去中间化、以及透过物联网打造未来智慧生活圈。王志仁表示，台湾网路购物市场潜能尚未开发完全，虚实通路发展存在着落差，其关键就在「供应链」，因为实体通路的供货商几乎来自原厂，而网购通路除3C产品外，其他商品皆是透过经销代理商进货，若能缩短供应炼、去中间化，所省下的成本不仅可回馈消费者，更可与原厂品牌合作开发出消费导向的商品，这也是目前台湾电商所缺乏的部分。以民生日用品为例，卫生纸、矿泉水等品项近几年在网路上卖得很好，主因在于这类商品重量重、体积大，消费者拿取不便，所以转而到网路购买。王志仁指出，这时原厂如果看到消费者需要，直接和网路零售商合作，可望借由网路资料库分析得知哪些人不买、以及哪些族群会留在平台购买，品牌商将可透过更多判断提供服务，有效掌握消费者。另外，王志仁提到，人们的生活已经开始往智慧生活发展，未来不只是手机与平板电脑，甚至眼镜、手表等都将拥有智能装置，而电商与零售业也将会是智慧生活的重要元素，面对零售业可能产生的巨大变化，台湾电商应将目光看向物联网生态圈，打造对消费者最友善的生活模式。