天下／台湾「鲁蛇」邱靖宏 成为澳洲破亿赢家
没有富爸爸、也没有亮眼的学经历，邱靖宏年纪轻轻就成为年营收破亿台币、1年服务超过2万名客户、拥有2200项旅游商品代理权的澳洲知名旅行社Fashion Tour（飞行旅游吧）老板。
邱靖宏看似人生胜利组的背后，其实是一连串失败后再爬起来的磨难，终于在澳洲开花结果。
在不少人的眼中，大学时代的邱靖宏，绝对不是个好学生，甚至可能是刻板印象中不务正业的「鲁蛇」（loser）。
比方说，他大学联考英文成绩只有20分，念的是私立大学经济系，却时常翘课去「做自己的事」，最后连学位都没拿到，还加入直销体系，推销灵骨塔和生前契约。
大三那一年，邱靖宏初次创业，手握数百万现金，对市场、产业却不够了解，邱靖宏先后投资开架型化妆品和职训中心，均惨赔收场。
「那时候，我既不想面对同学、朋友，也不敢告诉妈妈（创业失败）真相，每天躲在家里快1个月，」邱靖宏回忆，最后为了想赶快赚钱回本，他从经济系休学，加入殡葬集团的直销体系。
提早接受社会历练的经验，加上没日没夜的拚命，让邱靖宏在直销体系很快进入「王牌销售员」之列，从台北到高雄各地都有「下线」，月入高达3、40万台币。
但正当邱靖宏准备东山再起时，却因工作的集团转型失败、财务危机，他建立的直销网络，一夕成空。
打好基础 蹲低再出发
他重新开始思考自己的人生方向，「我真正静下来想一想，发现自己还是应该花点时间把书念好，充实更多商业知识，更应该把自己丢到一个全新的环境，挑战台湾以外的未知世界。」
几经考虑学校课程、自身条件和生活环境后，邱靖宏决定带着存款，只身前往澳洲，以当地的商学院研究所为目标，从语言学校开始，一步步重拾书本。
但异乡澳洲的挑战，一点也不比台湾轻松。第一关，就是当年大专联考英文20分的梦魇。
语言不通的困境，再次激起他不服输的个性。邱靖宏刻意把自己孤立在全英语的环境中，不与台湾、中国的留学生同学交朋友。每日更埋首苦读，连续考了12次英语检定后，才达到研究所要求的标准。终于如愿进入澳洲昆士兰大学攻读硕士课程，新的创业构想，也悄悄在邱靖宏脑海中萌芽。
邱靖宏在假期安排自助旅行时，在一次和一家旅行社老板闲聊的过程中，发现其实传统跟团式及套餐式的旅行社行程，已无法满足年轻消费者喜欢自主、不愿妥协于制式行程的旅游趋势。
于是，他想，何不将「套餐」拆开成「单点」，协助消费者量身订作好行程后，再分别向每一家供应商收取佣金？
这个灵光一闪的点子，就成为日后Fashion Tour横扫澳洲自由行市场的关键商业模式。
但故事可没有这么顺利。
原来，邱靖宏虽有好点子，却碍于学生签证身分和没有丝毫旅游业经验，决定先加入当时接触的华人旅行社练功。
他却没想到，由于没有公民身分的劣势，老板不仅只愿给他低于法定基本工资（周薪500澳币，约1.2万台币）的薪水，从未加薪超过基本工资，在邱靖宏用新构想负责的业务连续两年翻倍成长后，他甚至被无预警裁员。
「那是2012年的8月，我实在难以忘记。因为那年我结婚，回台办订婚宴，结果当我销假回澳洲，兴冲冲地提着喜饼去办公室时，老板却冷冷地对我说，『你还来干嘛？我们已经不需要你了。』」
台劳变老板 征战澳洲旅游业
邱靖宏从2个员工和3位股东合出的10万澳币资本、直接面对老东家的竞争开始，一路靠着拚命工作积累的人脉，以及为旅客量身订作的服务，以质拚量，逐步建立口碑。
绕路也不冤枉
3年下来，Fashion Tour不只营收大幅成长7倍，今年预计突破1.2亿台币，邱靖宏如今更将触角伸向中国庞大的海外旅游市场，与在纳斯达克上市的中国自由行网站策略合作，同时他也积极与创投圈接触，希望让公司更上一层楼，迎来下一波爆发性成长。
「这个世界太大，其实已经没有一套绝对的成功方程式，但有两件事情是我很乐于分享的，」邱靖宏说，「首先，是绝对不要相信成功有捷径，因为有时候看似绕路的过程，其实都是未来的养分。然后，永远、永远不要被眼前的挫折击倒。」…（ 完整报导，请见《天下杂志》第595期 ）
【延伸阅读】
■ 4招领导术 管理比你聪明的人■ 小黄抗Uber 搬家、清洁兼按摩■ 幸福快乐的爱情评量：你是属于哪种风格？ ■ 拍照炫耀、命令店员、趴下就睡...爱台湾，就别当让人侧目的旅人■ 你不快乐 因为你老是错误预期
※更多精彩报导，详见《天下杂志》网站。※本文由天下杂志授权报导，未经同意禁止转载