外带牛排照收10%!店员臭脸「那是餐具费」 她看明细惊差6倍:合理吗

牛排外带,却照收10%服务费!(示意图/取自免费图库Pexels)

网搜小组刘维报导

「我要抱怨我自己眼瞎!」一名妹子傻眼透露,日前去台中吃牛排,离开还多买几份餐点,却发现照收10%服务费,询问店员后,得到的答案是「餐具费」。对此原PO不解直呼,餐具费并非均一价,一组要31元、一组要198元,「价格却差了6倍多啊,这样很合理!」

一名女网友脸书《爆怨公社》表示,上周跟家人去台中吃牛排,餐后另外带几份套餐回家结果她一看明细表上,「外带餐点跟内用餐点一样多收了10%。」原PO认为,内用有无限饮品,收服务费理所当然,「但是外带也收10%是为什么呢?」就怕是结帐算错了,原PO折返问个清楚,结果店员不耐烦回应,「那是餐具费!」

原PO看着手中的餐点,更加疑惑了,「如果外带打包要收包装材料费,这个我可以理解」,但明明每份价位都不同,餐具费是依据价格的10%来计算,「应该也要一个固定价才对啊,310元的猪排收了31元包装费,1980元的牛排一样的包装却要收198元!」

「明明就是一样的免洗餐具,可是就价格却差了6倍多啊,这样很不合理,不是吗?」原PO也还原点过程,外带是向服务生口头点餐,当时明明没告知,一样会多加10%服务费。最后,原PO查了官网,才发现餐具费的规则,只好无奈双手一摊劝告,「只能花钱买教训,我就顺便抱怨自己眼瞎没看仔细吧,大家以后要看仔细喔!」

▲网友认为,价位跟服务也不成比例!(图/翻摄爆怨公社)

文章曝光后,底下网友也骂声连连,「自备餐具可以扣10%吗」、「消保会申诉吧,10%餐具费实在是不合理」、「现在涨价贵的离谱,不再去消费了」、「好贵的免洗餐具,是有贴金箔吗」、「谢谢楼主分享,笔记…去台中避之」、「我第一次了解外带还要服务费的,有够奇葩,到底服务了什么啦」、「那就饮料汤品一起无限打包吧」。

留言串中,有内行跳出来解释暗黑真相,「因为台湾的服务费从来没有落到员工手上,他们自始至终都把售价+10%视为真实售价,所以就没有所谓服务费,所以外带内用都一样价钱」。