外送生鲜!他接单一看「19公斤商品」秒弃单:别折磨外送员

外送员民众宅在家的好帮手。(图/记者周宸亘摄)

实习记者巫彦臻台北报导

疫情关系,现在不少人使用外送平台采买生活日常必需品。一名外送员近日即收到一张订单,不过外送物总共高达19公斤,令他傻眼直呼,「请不要折磨外送员」。

一名外送员在「爆怨2公社发文指出,他收到一张外送生鲜的订单,内容物包含番茄酱700g、蚝油1200g、高丽菜900g、巧克力麦芽饮品450g、芒果600g、洗衣粉1900g、葡萄450g、黑木耳200g、豆浆1857ml、漂白水1500cc、咖啡18入、护垫3包、黑胡椒一瓶、咸蛋4粒、一块凉糕、一袋大购物袋以及冰棒燕麦饼、威化饼、鲜味炒手各一盒,总重量约19公斤,让他无奈表示,「这个已经要开车载了,请不要折磨外送员」,最后也决定弃单。

▲订单内容。(图/翻摄自爆怨2公社)

贴文一出即引发热议,大部分网友认为是平台问题,「这明明是平台问题…平台不限购数量、不安排适当配送方式消费者买个东西,怎么会知道店家跟平台如何处理」、「平台问题请不要怪消费者」、「平台应提供外送员加强版外送箱」、「平台本来就该合理考虑如何配送,并不是消费者的问题」、「他依照你们公司规定下单,折磨外送员的是你们公司才对吧」。

不过,也有网友认为应该体谅外送员,「这他X快20公斤了吧...糟蹋人...」、「辛苦了,安全起见,选择弃单是好的,一单没多少别跟生命开玩笑」、「当外送员后面都拖着一台三轮车逆」、「该不会送到之后,又要爬五楼吧」、「看一堆人的留言,就知道是不是奥客了」、「现代还很多人抱持我花钱就是大爷心态」。

还有网友建议拆单,「这些我自己骑车载过…但是店家要帮忙拆单才是,外送员一次会接3、4单,这样载不下!」、「店家可以选择拆单,但是他们不用而已」、「东西多就拆单啊…反正之前我也是狂跟派单要求拆单」、「其实…可以拆单,真不知道你是古意还是…」。