网路时代　你也是一个注意力商人

文／特约撰述 福泽乔

报纸在开始的时候，读者几乎都是精英阶层，毕竟要读懂文字，对于一般的平民百姓来说，有着一定的门槛。所以那时候的报纸，不太在乎有没有广告，只要满足这群精英阶层的需求就可以，经营报纸就像贩卖奢侈品一样，把写文字以及印刷的成本算进去，只要这笔帐精英阶层愿意满单就可以。但是等到文字普及了，能够看得懂文字的人越来越多，这些人他们需要的是一份「物美价廉」的报纸，昂贵的报纸不可能满足那么一大群人的需要，他们需要便宜、便宜再便宜的报纸。

贩卖读者注意力 创造「双赢」局面

这时候「纽约太阳报」出现了。一份纽约太阳报只要一分钱美金，每个人都出得起。「纽约太阳报」卖得很好，广大群众都爱看。但是老板不开心，报纸每份一分钱根本不赚钱，顶多只能把成本打平。那怎么办？创造利润！「纽约太阳报」开始帮店家登广告，刚开始不收钱，后来店家发现效果不错，纽约太阳报成了店家与消费者之间沟通的桥梁，于是「广告业」产生了。店家付钱给「纽约太阳报」登广告给看报的群众们看，吸引群众们到店里来消费，这个就叫做双赢。

于是，广告主、读者以及媒体，形成了一种微妙的关系。读者希望能够透过媒体取得最新的讯息，媒体要懂得抓住读者的视线以及忠诚度，才能把这些读者卖给广告主转换成现金。这个模式感觉很熟悉？因为所罗门王说过「太阳底下没有新鲜事」。黄哲斌推荐给我看了这一本「注意力商人」，一边读一边感叹，原来古人说「知古鉴今」真的不假。把「纽约太阳报」这个关键字取下来，换成Facebook, Google、痞客邦，苹果日报…..似乎都可以说得通。

不用钱的服务最贵 注意力商人的本质还是要赚钱

最近就有人说，当你觉得使用科技商品或是服务却不用花钱的时候，其实你就商品。不用钱的最贵，这句话亘古不变。于是，当我们高声疾呼「媒体不该媚俗！」「媒体要有尊严！」的时候，有一群媒体业务在底下愀着眼说：「钱从哪里来？」

于是，媒体用更媚俗的方式，吸引了群众的目光。这里所谓的「媚俗」并不是低俗卑劣的意思，回去翻翻你常看的网站或是你的脸书，有没有一些可爱的动物影片？照片？因为爱动物是一种表示自己有爱心的普世价值，所以网站会迎合这样的需求，推出许多与动物有关的内容，这些人或许真的爱动物，可是他们的核心目的还是在于流量，也就是群众的「注意力」。能够抓到群众的注意力，就有流量，有了流量就能把这些流量转换成可以销售的商品，才可以创造「营利模式」这就是注意力商人的本质。

当然，群众也不是笨蛋，他们也知道广告主、媒体正在利用他们的注意力，于是他们会不爱看那些看起来包装低劣的广告内容，他们会发明电视遥控器在电视节目进入广告的时候转台，他们会使用隐藏的功能把广告在网站屏蔽掉。但是，这么做就可以了吗？很悲伤的答案是「没有用」。进入了网路时代，每个人的注意力更容易被贩卖，因为参与注意力争夺战的人越来越多。过去，广告主、媒体以及群众壁垒分明，但是现在群众可能就是广告主也是媒体。

今天你美图秀秀了吗 你也是一个注意力商人

你有用Instargarm吗？是的，那就是一个很明显的例子，在Insargarm上你所上传的图片，一定要是美食、宠物才会有很多人前来按赞，才会有很多的粉丝。即便你想要贴上一张你自己的照片也要美图秀秀好一会儿。没错！你也投入了「注意力商人」的行列之中。