未来不必再痴痴等餐!BenQ智慧商店用手机点餐轻松取

记者陈涵茵台北报导

2016年国际电脑展(Computex)上,BenQ以「未来智慧社区」为理念运用高科技技术打造涵盖各个生活面向的六大主题,其中包括智慧零售、智慧制造、智慧能源、智慧企业、智慧医疗与智慧教育展场上最令人注目的就是智慧零售-BenQ Smart Café,以内容管理平台(CMS)借由物联网技术串起iBeacon、POS及监控系统,并整合云端远端管理、大数据分析,提供多样模组服务,展示智慧零售高度软硬整合能力

▲BenQ Smart Café在Computex正式开张。(图/记者陈涵茵摄)

若想在BenQ Smart Café喝上一杯香浓咖啡,只要正妹咖啡师一人就能完成招呼、点餐制作、出餐等所有购买流程。BenQ Smart Café是一间智慧咖啡店,颠覆一般传统购物流程,消费者直接在精致清晰 的「电子菜单」上选择想要的商品项目,接着使用智慧手机行动装置登入轻松点餐,更惊喜的是,消费者登入时若有设定照片店家便可从智慧人脸叫号系统中清楚辨识客人的长相。而同时,菜单荧幕上会显示目前点餐等待人数餐点准备进度,少了杂乱无章的点餐与叫号流程,商家能大幅减少人力消耗,客人更能精准得知出餐状况与取餐时间。

▲入口处透过「Kiosk人脸辨识系统」,能侦测性别群体推荐消费者喜爱潜在商品。(图/记者陈涵茵摄)

大家一定都曾在速食店午餐时间交接时,看见店员将菜单抽出更换的过程,或者是生鲜超市、量贩业、便利商店业者在变换特价档期时手忙脚乱的模样,BenQ以「电子标签」改善店内结帐与标示价格一致性能用最即时的方式更动价格策略,减少人力操作造成的失误。另外,「智慧金流」整合POS系统作为核心,整合金流、导入第三方支付系统,电子钱包线上订购快速付款,提供实体通路更多消费互动及高效营运管理。

▲电子纸方便更换内容又精致清晰。(图/记者陈涵茵摄)

▲消费者在选购商品时较不易发生价格标示不清的纠纷。(图/记者陈涵茵摄)

▲图中电子纸上除了标示面包119元的价格外,还依店家需求显示卡路里、保存期限等商品资讯。(图/记者陈涵茵摄)

透过软硬整合创新技术,BenQ致力精简的人力创造最高产值,不仅为店家省去人力成本,同时也为消费者带来全新的消费体验。电子支付再加上智慧商店的出现,未来消费者只要带上一支手机就能轻松出门。

▲智慧商店的诞生提供民众与商家更便利的消费经营模式。(图/记者陈涵茵摄)