消保处:市售饮料成分标示不明 8成民众不信任

消保处公布的市调显示,8成民众怀疑包装饮品标示不清。(图/资料照片)

生活中心综合报导

消保处2日公布101年全台消费意识调查市场调查,竟有高达8成的消费者在购买包装食品饮料时,极度不信任产品期限成份产地标示的真实性

这项调查中仍有2项品造成消费者意识或是信心低落,分别是有近半数的民众并不清楚实体店面所购买的商品,不适用7天无条件解除契约或退货权利;以及不到6成的人并不知道申办金融服务时,需要勾选不同意银行与其子公司交户运用个人资料相关条款,才能确保个人资料不被关系企业使用。可见目前民众的消费意识仍有待加强,或需有关单位更进一步的建立民众相关消费常识

但消费者拥有些基本地消费常识,如民众在采购食品时,会考量到它的安全性优先考虑购买有政府公信单位所认证标章的优良商品;且认为电台或来路不明的推销药品,有恐安全疑虑;以及若是电信公司设备导致通信中断,可按照合约要求扣减当月的通话费用。

本次的调查为,1899份的有效电访,10项检讨议题,其中包括食品安全、定型化契约签订与预付商品消费、用药安全、解约权行使、电信消费、线上游戏消费、金融保险消费及个人资料保护、物价上涨、网路购物与团购安全,以及消费资讯来源。

消保处强调,针对相关调查结果,已建议主管机关加强相关业务执行,例如建议卫生署农委会加强食品安全把关,提升消费者对于商品的信任感