谢宇程／性爱机器人产业：人才发挥好机会
▲美国性爱娃娃制造商RealDoll结合人工智慧和机器人，开发一款可自订性格、和人类情感交流的性爱机器人。（图／翻摄自Youtube）
性，是疾病的入口，是关系的入口，是争端与妒恨的入口，自有人类以来都是如此。在未来的20年，它还可能是下一波产业革命的入口。
2017年，数家公司将推出搭载人工智慧的性爱人偶，其中包括相当老字号的公司 RealDoll。如果成真，将会是第一个广泛商品化、用在日常民生活中的人形机器人。尤其大量电影与小说，皆预示充满机器人的世界可能从「性」这个缝隙进入真实人间。
其实我们已经可以预见，这类机器人不会只是商城中的一项商品，它将开展出一整个产业链：从材料到机械，从硬体到软体，从物质到服务。然而，这背后机会具体而言有哪些？我们要略过还是把握？是否参与其中？对许多企业、专业人士、正在构思未来的年轻人而言，已经是一个值得严肃思考的课题。
下一波代工：造人？
从硬体开始说起吧！虽然，我们并不是人工智慧性玩偶的创造者，但我们的比较优势：细部拆分、精良制造，或许在这类新商品当中，也能找到许多机会。
人形玩偶的外形背后，都是一个待成形的产业链。人造头发，是现在相当常见的商品，如果要用在性爱玩偶上，材质就要更加拟真。玩偶的眼珠制作上相当简单，但未来很有可能会标准化──像是眼珠会内接镜头，连接到玩偶的「脑」。
以性爱为诉求的机器人，会愈来愈重视肌肉和骨骼的拟真。现在，矽胶模拟的肌肉已经可以在弹性与触感上接近真实。但若像是外形骨架、身体肌理与脂肪构造，目前技术虽能达到，但门槛与成本仍高，不过却很有可能是未来原料供应商竞争的重点。
当性爱人偶竞争更加激烈，嘴唇、舌头、牙齿等部件也会是拟真度的竞争重点。像接吻是性爱过程中的重要步骤，但口腔形状远比身体其他部位（如胸部）更为复杂，尤其唇舌的神经灵敏度是全身最高，稍微的瑕疵其实都会感觉得出来。口部如何能配合说话、运动，如何牵动笑容表达感情，甚至湿润似有唾液⋯⋯这些都还远远不及，但仍有大量优化的空间。
以内部架构来说，每个人工智慧性玩偶都将是一部性能强大的电脑，连结一套机械，让机器人可以转头、四肢能动作（配合性爱）。而这套机械所需的机件、马达、系统，就是可能的商机，也正是台湾产业目前的强项。不过，让机器人站立与走路，比说话更困难些。目前要支撑机器人走动，得用极贵的马达，而且因为非常消耗能量，电池得占掉很大的空间。这几年，电池的效能逐年提升，马达技术也有革新、成本逐步下降，相信将愈来愈有商业价值。
写到目前为止，这些都偏向是理工人才的机会，属于传统科技业或制造业的范畴。但接下来，就大有不同了。
电脑 → 手机 → 机器人
人工智慧性玩偶的基本功能，当然应该是「性」。要把「性」写成小说或剧本已经不简单，要写成一套软体将会更难。性爱过程中，要发出什么声音、要怎么移动身体、摆动肢体，什么样的语言不会「浇熄」热情，而且还要有所变化⋯⋯
在软体专家写成程式码之前，更重要的就是得集合心理学家、医学专家，甚至言情小说家、剧本作者一起研究创造。人类学家可能也要参与田野调查，因为不同文化、不同类别的人群，性爱的想像与偏好也各有异。
可学习的人工智慧系统，将依使用者的反应不断微调与优化，而相关领域的专家所提供的学理根据，则可协助缩短学习过程，亦可将人工智慧搜集到的数据资料，用以投入之后的学理研究。未来，人文学者想要深入了解人的内心世界，不见得要进入学院，很有可能得进入人工智慧公司。
▲性爱机器人各部位的拟真度非常重要，像是接吻在性爱过程中不可或缺，所以嘴巴的设计格外费心。（图／翻摄自Youtube）
不过，只谈性，看起来过窄了，对人或对机器人都是一样。
未来，人工智慧人偶（无论有没有性爱功能）将可以是家中重要的应用服务平台，就像现在的手机一样。只不过，手机因为要随身携带，外形大小严格受限，但机器人的体积就可以大得多。一个不需站立、运动的机器人，有人体大小的内部容量，它的头部和躯体，可以运算、贮存、放置电池空间，比手机大得多，甚至是笔电的好几倍，搭载应用软体的潜力极大。
就如「电话」已是手机的众多「应用软体」之一，即使是性爱人偶，「性服务」也只会是众多应用之一。如果在性爱情境启动时，还能开启其他应用程式，就能发挥不同功能。
机器人的系统特性，将会以对话为主要互动界面（而不是键盘与荧幕），然而这方面所遇瓶颈不是硬体而是软体。虽然无论是收音或是播音模组，目前都已相当成熟，可要让人偶分析听到的音讯，并翻译成机器可以理解的语言，或是让机器的回应可以用人类语言表达，这些仍旧困难。目前，已有大量资源投入语言处理的技术研发，尤其英文已有显著成果，且扩及各种语言。接下来的十年，可以预见将需要更多语言研究者和软体专家的合作，才能打破人类与人类、人类与机器人之间的语言鸿沟。
当机器人和人类可用口语沟通，机器人就能再安装大量服务型应用程式。例如若要他们陪伴老人与小孩，便得开发有耐心、会讲安慰鼓舞的话、能说有趣的小故事，甚至诵读书籍、报导时事的套装沟通软体。而在设计这些程式时，就需要教育专家、心理学者，甚至社工专业人士。
届时，或许也会开发出管家、秘书这类的功能。例如当机器人偶听到「请帮我查一下⋯⋯」时就会启动查寻功能；在听到「请帮我安排一下…」的时候便启动秘书功能；当所有人都不在家时，机器人则会启动保全功能。
而这些功能都将以App Store的平台贩售、下载，提供研发人员利润回馈。或许不久之后，组团创业写机器人应用软体的，很有可能会像现在写手机应用一样普遍。
新式卖身，不朽不死
机器人产业的重要方向，一方面是功能的多样化，另一方面将是使机器人「成为」各种我们希望的样子。而这背后，又是各式各样的机会。
从最外在的开始说吧！Android Love Dolls 这间公司为了制作它的人工智慧性爱玩偶，聘请了一位身材丰腴姣好的舞者 Farah Ali，作为人偶的身体模型。除了建模当天可以得到200美元的收入之外，未来每卖出一具（以她的身体为原形的）机器人，她还可以多得500美元。
▲或许未来，制定一具与最爱偶像相同外型、声音、个性的人工智慧机器人，将不再是梦想。（图／翻摄自Youtube）
依此模式相信不久之后，日本女优们也会开始授权，让自己的身体开放仿制，再下一步，就是她们的脸，而各地写真女星、情色女星也将跟进。女优们之后，电影明星、歌星甚至政治人物，可能都不会太遥远。只要外型有助于销售、有助于提高价格，就会有市场。
而外貌之后，将会是声音。许多人会愿意多出些钱，不只和知名女优的肉体欢爱，也想听到该女优的娇喘声。当然，有人会想要男优的声音──那就付费下载吧！同理，声音数据的提供（贩售）者，也必然会从情色从业人员，到影星、歌星甚至各个拥有粉丝的公众人物。
继声音之后，将是人格。因为会有人希望他家里的机器人女友，不只看起来像复仇者联盟里的「黑寡妇」，不只听起来像，希望她说话的方式、人格特质也要像。这背后的价值链，不只涵括那些提供身体形态、声音波纹、人格特质的公众人物，更包括那些制作数据的技术提供者，以及经纪与行销的中间商。
幻化分身，降头附体
当外貌、声音、人格都可以量身打造，接下来的智慧机器人，将会进一步的「个人化」，也就是以高价订做「独一无二」的智慧机器人，不是为了性爱，而是为了纪念。卓越企业创办人、备受尊敬的企业家、被推崇的宗教领袖等，都可能有人愿意出重金将自己的外貌和思维用智慧机器人保存下来，有可能是为了纪念，或者用以维系某种向心力。未来，这些机器人的人格特质系统，都将会是可利用变数调控的模组，透过深度学习「模拟」任何人格型态，至少不熟的人会觉得几可乱真。而这背后，都是工艺家、心理学家、语言专家大展长才的机会。
或许未来，我们可能看到美国总统候选人，同一时出现在50个造势会场演讲。哪个是真的？没人知道。又真的重要吗？
当千家万户都有了机器人，搭配物联网、虚拟实境等机制，它将成为一个平台，开启大量服务。举例而言，人在纽约的儿子可以载着机器人出门兜风、聊天，而机器人的视觉与听觉，直接连到台北老爸的家中，这时老爸只要戴着沉浸体验式的头罩，就能与儿子相隔千里并肩而行，甚至，系统察觉到老爸伸手，纽约的那具机器人就会深情的在儿子肩头拍一下。
同样的，未来人们可透过网路穿越千里，附身到一个机器人身上，无论是教课、会议、谈天、叙旧或是性爱（后省略6,000字小说式的想像）。而这些功能，每个都会是创业机会。
今日之前，一次又一次的科技革命，都是在「发生之后」卷袭而来，当我们发现时只有追赶的份。无论是电力革命、电脑革命，或是最近一次的智慧手机革命都是如此。但是这一次，我们几乎可以明确预见「居家机器人」将以性爱为切入点，突破初期购买量的瓶颈，以此滩头堡为据点，渐渐成为许多家庭、组织、机构中的常见设备（成员）。
现在的问题只有：我们准备好了吗？目前的事态变化，有没有一些边界是我们应该防守的呢？或是，根本不可能防守？
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●谢宇程，专栏作家。以上言论不代表本网立场。88 论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor88@ettoday.net