新旧媒体相结合、广告投放效果加乘 世新讲堂揭分晓
▲ 尼尔森媒体产业副总经理陈筱雁盼广告投放能以人为本。（图／世新大学提供，下同）
文／林苑芳
世新大学本周邀请纬来电视网总经理郑资益及尼尔森媒体产业副总经理陈筱雁，以「全媒体时代广告投效」为题进行演讲，世新大学期望透过大数据分析带领学生了解媒体产业生态，提升媒体智识力。
尼尔森以收视率测量起家，目前对媒体的相关研究注重于电视及数位媒体收视率调查。陈筱雁表示，荧幕大小会影响收视行为与收看时间，电脑主要用来搜集资料，智慧型手机或平板则是以即时通讯为主。依年龄分析数位媒体使用行为发现，29岁以下的网路使用者较重视分享和互动过程，注重产品的需求性，较愿意使用付费网路；而30岁以上则注重使用经验，倾向使用免费软体。
陈筱雁盼广告投放能以人为本，而非单纯以数字统计广告效益。她提出电视广告有助于提升辨识度及记忆度，而电视与网路广告具互补性，未来若能增加跨萤使用行为调查，两者的组合将产生综效。目前大众媒体可运用样本推估母体并计算结果，数位媒体则因资料碎片化而需要人口资料比对校准。
郑资益则说明数位媒体与传统媒体为广告量最大的媒体，尽管各家传统媒体的收视率有所消长，但广告量却持续衰退，估计是由于数位媒体成长已趋近饱和。
另外，他亦指出蓬勃发展的数位广告，面临广告成效稽核压力；电视收视行为虽然透明，目标受众明确，公信力高，但传统媒体出现老化问题。郑资益估计未来数位媒体与传统媒体各有所需，在市场上将平分秋色，两者亦会相互结合，找到最合适的生存之道。