新媒体时代中,速度重要?还是内容重要?Google 妙答

记者洪圣壹美国旧金山报导

各位读者们心中期待的新闻,是什么样子呢?在 Google 总部里头,AMP (Accelerated Mobile Pages)行动网页加速计划与新闻实验室(News Lab)计划的相关领域负责人,面对台湾、香港、泰国澳洲新加坡媒体访问时,针对时下新媒体发展提出了一些想法,或许值得所有人深思

*行动世代,用大数据站稳脚步

在行动世代底下,传统媒体面临转型与获利压力,新媒体则是在一片浑沌不明的市场中求生。而在 Google 的理想中,当然希望整个行动生态健全发展,因此这几年来持续倡导大数据应用,希望用户借由Google Trends趋势分析服务,掌握时事脉动、了解需求,让媒体借由这些时事分析数据,转化成采访策略,做更深入的颇析,为读者们关心的内容把关。

▲Google 搜寻趋势介绍。(影片/记者洪圣壹摄)

Google 趋势团队数据编辑Simon Rogers 表示,一般来说,所有媒体都会去判断大事件、掌握时势,但是在缺乏搜寻数据基础的前提下,很多人往往会有错误判断的状况发生。好比说大家都知道枪枝管制制度跟枪击案的发生有正相关,但是很多时候一旦枪击案发生,新闻媒体的力量造成社会抨击,美国当地各州才开始严格管制枪枝,但是一旦新闻热潮过了,就会有些地区,开始就不太管制枪枝。

▲Google 趋势团队数据编辑Simon Rogers 。(图/记者洪圣壹摄)

*Google发展新闻实验室以大数据为基础:

「可能有些媒体觉得这需要经验判断,但是其实有很多数位化工具可以让它变成常识。」而 News Lab(新闻实验室)就是在这样的背景下,透过研究、报告、发行、优化等阶段,以大数据工具跟媒体交流,让媒体在制作数位化新闻内容时,可以更有帮助,而这项服务希望做到人人可用、人人受益,协助新闻媒体更迅速掌握世界各地发生的各类资讯,制作并传送能呈现新闻真实面貌的报导内容。

▲Google 新闻实验室介绍。(影片/取自YouTube)

时至今日,新闻组织及媒体业者正运用创新科技来探索、制作并传送新闻内容。透过 Google 提供的各类工具,例如 Google 搜寻、Google 地图、YouTube 等线上服务、以及数据和计划等资源,Google 新闻实验室将能协助新闻人员让报导内容更容易理解,同时也更贴近事实。

Google 提出相关数据指出,Google 新闻目前于横跨 45 个国家,支援近 40 种语言,Google 每个月为出版商创造了超过 100 亿的点击率,Google 新闻(Google News)上的文章主要搜罗自 75,000 家出版商的新闻报导。这当中,有超过 2 万个英语新闻来源。更甚者,Google 于 2015 年发出超过 100 亿美元收入予 AdSense 合作伙伴

*加速网页浏览带来更多便利:

除了新闻实验室之外,为了加速用户观看效率,Google 推出了AMP (Accelerated Mobile Pages)行动网页加速计划,透过加速新闻呈现的速度,借此紧抓读者的胃口

根据介绍,在这项计划下,Google 希望每家公司都能自行打造优质的行动网页,就如同电脑版网页一样,不受制于任何一家公司。根据实际测试结果,采用行动网页加速计划后,网页的载入速度较以往高出 4 倍,而数据使用量仅是原本的十分之一。

行动网页加速计划是 Google 最大的开放原始码计划,2015 年 10 月至今年 5 月中旬,已有超过 7,500 名开发者参与此计划,有超过 1,500 组由开发者提交的代码,该项计划至今六个月,就已经推出 75 个版本,也就是平均一个星期推出 2 个版本,发展速度相当惊人。

营利模式方面,Google 则是推出PWA(Progressive Web App),结合推播通知、快速存取内容等应用程式的功能,帮助助新闻出版商建置新型态行动网页,目的要让新闻出版商以更简单的方式获取并留住观众,而不需吸引更多使用者下载其应用程式。

*速度重要?还是内容重要?

对此,Google 新闻资深产品总监 Richard Gingras 以个人立场指出,网页化、社群化跟行动化是必然的发展,但是内容出版速度跟内容深度,这并不会发生冲突

▲Google 新闻资深产品总监 Richard Gingras。(图/记者洪圣壹摄)

Richard Gingras 认为,一篇文章受不受到欢迎的关键,在于吸引人的标题、网页浏览的顺畅度、还有被浏览的平台,但是出文速度跟内容深浅他以个人名义回应:

首先,关于浏览的顺畅度方面,主要是网页背后的程式要设计好,不要让读者阅读困难。但是在平台方面,他承认现在的阅听者通常是使用社群网路或App去看新闻,这对媒体产业来说是一个挑战,因为社群网站本身就是一个新的平台来源,这确实会影响到现有的媒体生态。

谈到内容,Richard Gingras 认为这要回归到媒体的本位,大多人认为如果定位是提供好的优质的内容,那就不能为了速度而牺牲品质,如果媒体的性质是很快,内容也许不用琢磨得那么深。但是以他自己来说,内容还是最重要,这并不是说长篇大论才是好的内容,好的内容应该要给他不同的定义

Richard Gingras 表示,媒体工作者,应该思考的是人家怎样更容易接受你的资讯,而不是为了达成某些目的而牺牲自己的内容,他甚至认为有些媒体生产值得付钱的内容也是一个方向,但这就不是讨论到速度。

简而言之,他认为媒体还是要坚持自己的本位,而不是在追求读者口味中迷失了自我。至于内容被复制的问题,他认为自然有相对应的法律可以去规范,最后还是强调:「这是我本人的立场,而不是Google的立场。」

那么,记者也想问问读者们,心目中的「好新闻」,是什么样子呢?