星展银行推行动数位开户 连签名都可电子化!

星展银行台湾消费金融处分业务部资深副总裁杨丽芬(左)、消费金融处处长孙可基(右)。(图/记者许雅绵摄)

记者许雅绵/台北报导

因应金融数位化,银行业纷纷升级各项金融商品服务,而为了迎向Bank 3.0,星展银行(台湾)推出「数位化开户服务」,透过理专搭配iPad提供新户行动开户」服务。值得一提的是,为了简化繁琐的签名程序,星展银领先同业,以电子签名机制整体流程更顺畅,估计客户签单的部分可减少七成。

星展银行(台湾)消费金融处处长孙可基表示,随着金融数位化,民众临柜习惯逐渐改变,因此,星展银行推出「数位化开户服务」,满足客户「行动式银行服务」的需求。往后,无论在何处只要提前预约,就可快速完成开户流程,不需要花时间到分行去,在线上就可以轻松开户。

孙可基说,行动开户过程相当快速,相较于传统到分行开户,填写资料时间缩短一半以上,且可以改善大幅降低人为窜改、表单丢失等风险。其中,除了印鉴卡是纸本外,开户过程全数位化。特别的是,星展银的电子签名机制,领先银行同业,可减少70%客户签名的次数

星展行动开户除了可同时开立新台币外币帐户外,也可申请信托帐户、网路银行等服务,孙可基表示,预估2016年行动开户可达8千至1万户。

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