影/LINE启动改版计划 「官方帐号2.0」整并蓝图揭晓

记者姚惠茹台北报导

LINE今天(8日)宣布启动官方帐号2.0」改版计划预计整并「LINE官方帐号」与「LINE@帐号」,未来将统一以「官方帐号」作为正式服务名称,具备整合、弹性升级三大特色,并在明年第2季正式上线

LINE今天举办的「LINE CONVERGE」大会,同步进行全方位行销分享会,宣布启动「官方帐号2.0」改版计划,LINE台湾广告事业部副总经理王俞蓉剖析,随着LINE的用户数与使用率持续提升,目前共有180个LINE官方帐号,与130万个LINE@帐号,也让改版整合进程受到各界关注。

▲LINE「官方帐号2.0」计划蓝图揭露新功能。(图/记者姚惠茹摄)

王俞蓉表示,全新「官方帐号2.0」计划,将现有的「LINE官方帐号」与「LINE@帐号」的帐号进行整合,并统一以「官方帐号」作为正式服务名称,从品牌、功能、价格全方位整合,不再以「好友人数」来限制使用功能,预计明年第2季正式在台湾上线。

▲LINE「官方帐号2.0」计价模式将以更加公平为主。(图/记者姚惠茹摄)

费用方面,全新「官方帐号」将提供更弹性、灵活的预算配比,预计推出三种月费方案,从0月费的「轻用量」到「中用量」、「高用量」三种模式,月费将会包括基础讯息量,费用也将改为依据受众人数计算,未来将随时调整月费组合方案。

功能方面,未来「官方帐号」所有帐号都可使用Messaging API功能,不需额外审核,不需额外费用,自行透过CMS后台即可启用,帮助全面导入聊天机器人服务,提升一对一的沟通体验

▲LINE「官方帐号2.0」今年底即将上线新服务-自订受众讯息。(图/记者姚惠茹摄)

并且预计上线三项新的商务服务,包括在今年年底推出的自订受众讯息和通知型讯息,以及现在已经开放使用的Points Connect,其中自订受众讯息,就是可以媒合官方帐号与企业主所拥有的消费者资料,进而针对特定族群发送讯息,另外通知型讯息,则是可以让企业主将「通知」而非「广告」的重要资讯,像是用户买的商品抵达通知,透过LINE发送给个别用户。

▲LINE 「官方帐号2.0」正式上线Points Connect。(图/记者姚惠茹摄)

至于Points Connect,则是可以让企业主的官方帐号,串连发送LINE Points的系统,针对这部份王俞蓉也首度透露,2018年整体发出的LINE Points,截至9月为止,已经追上去年的全年总数,也就是发出高达29亿的LINE Points,因此Points Connect的上线,就是让企业主可以直接透过自己的官方帐号,发送给用户获得的LINE Points。