迎战「LINE官方帐号2.0」上线 Super 8「分众行销」打造品牌流量池
▲Super 8云发互动科技执行长陈子龙。（图／记者姚惠茹摄）
迎战「LINE官方帐号2.0」即将在3月1日正式上线，Super 8云发互动科技今（18）日宣布推出五大新功能，协助客户在流量成本大幅成长中轻松完成分众，并透过新功能创造客制化活动，进行广告再投放与增粉行销（Referral Marketing），达到有效经营品牌流量池的目的。
Super 8云发互动科技执行长陈子龙表示，「LINE官方帐号2.0」打破过去每个月固定费用即可无限推播的规则，改为「以量计价」的收费模式，造成许多用户忧心推播费用暴涨，但其实只要让行销资源达到精准投放，真正做到「分众行销」，就能让预算做到最大化。
▲分众行销可以达到精准投放，找出真正关键的超级客户。（图／云发提供）
陈子龙指出，Super 8云发互动科技以行销科技协助台湾成长型企业一次掌握两大台湾社群平台LINE与Facebook，来创造聊天互动行销商机，自从2017年成立至今，已协助客户创造接近一亿条对话商机，并透过资料清理及去个资化的方式发现，目前市场仍有超过90%以上的客户未有效进行分众。
陈子龙进一步指出，现在流量就代表商机，但已经从过去「流量变现」走向「品牌流量池」，因此Super 8的解决方案包含流量池变现的「获客」、「养客」、「转化」与「推荐回流」四大步骤，让客户可以有效将社群平台的粉丝互动，转换为企业行销数据，让行销资源达成精准投放。
▲以互动聊天为客户做好分众标签。（图／云发提供）
陈子龙说明，Super 8在台成立自有技术团队，提供符合UI/UX的使用介面与一站式管理LINE与Facebook两大社群互动聊天机器人平台，透过整合后台即能相互导流，并创造更多种的数据应用，解决企业资料孤岛（Data Silo）的问题，达成「品牌流量池」的经营。
陈子龙分享，Super 8今年推出五大新功能，包括Super Link、Super 8 API、讯息云、自动化分众、增粉行销工具，提供客户运用数据整合分析，描绘出品牌用户的轮廓，并透过独家讯息云，掌握有效关键字，接着从流量再挖掘、自动化分众、客制化内容与增粉工具，达到预算最大化。
▲Super 8的新功能「讯息云」。（图／云发提供）
其中「讯息云」可以分析顾客进线的百万条讯息，找到用户与品牌对话的关键字，协助品牌分众标签管理讯息，依照标签推播给顾客感兴趣的内容，提升群发准确度；至于「增粉行销」则是透过分享优惠给好友，让既有粉丝介绍新朋友加入，迅速增粉并找到品牌的超级用户。
面对「LINE官方帐号2.0」即将上线，Super 8要透过跨平台与一站式平台管理，汇总品牌社群客户行为累积出的资料库，以Super Link与Super 8 API与品牌其他客户CRM的资料整合，掌握客户轮廓，进而达到锁定超级用户，协助品牌稳定获利与进行增粉行销，整体增加客户对于品牌黏着度。
▲Super 8的新功能「增粉行销」。（图／云发提供）