影/千日没洗澡遭运将拒载 照服员暖帮洗...9旬病嬷:我不臭吗

记者李佳蓉/采访报导每天洗个热水澡,对大多数人而言是个简单且享受的过程,但对长期失能者而言却是说不出口的渴望。嘉义天主教中华圣母基金会「沐浴车」照服员吴欣桦印象最深的是一名95岁罹患小儿麻痹阿嬷,由孙子照顾,因男女有别长期仅用毛巾擦拭,已有千日没洗澡,曾因要搭计程车司机嫌她臭而拒载,让她好自卑。但经过照服员的擦拭,阿嬷原本黑噜噜的皮肤已恢复白皙重展笑颜

▲95岁阿嬷在照服员的细心擦洗下,洗去身上沉积多年的污垢。(图/嘉义市天主教中华圣母基金会提供,下同)

从事「沐浴车」服务已有近7年的吴欣桦,回忆起第一次踏入95岁阿嬷家:「铁门一打开,味道就传出来,阿嬷那时不说话,自己坐在墙角,什么话都没说,等到我们靠近她说了第一句话『你不觉得我很臭吗?』」原来主要照顾阿嬷的孙子因男女有别,三年来仅用毛巾擦拭,使得阿嬷身体清洁度差,皮肤看起来黑噜噜,再加上患有小儿麻痹的她行走不便,却仍自己如厕,「每次走不到厕所她就尿下去了」。

▲照服员吴欣桦认为长辈们的回馈就是最大的成就。 「阿嬷不会臭啦,我们帮你洗一洗就很干净了!」第一次让陌生人服务的阿嬷紧皱眉头,既期待又怕受伤害心情,让吴欣桦小心翼翼的替阿嬷擦拭身体,褪去沉积多年的污垢。经过几次服务,边帮阿嬷洗澡边话家常,才得知阿嬷曾因被计程车司机拒载:「阿嬷你身体好臭,我不载你」内心更加自卑。吴欣桦说,阿嬷原本黑噜噜的皮肤变得白皙,原本深锁的眉头也重展笑颜,甚至愿意敞开心房聊天,还开心得唱起歌来,就连孙子也觉得不可思议,回忆起这些吴欣桦满是成就感。

吴欣桦还分享,曾有一名癌末伯伯,稍微接触就全身痛,一开始接受沐浴服务也是紧张得眉头深锁,但随着沐浴过程的闲聊、分散注意力,靠着水的浮力减缓病痛,促进血液循环,让从生病以来就没好好睡过的伯伯舒服得睡着。「但在服务2、3次后阿北就往生了,家属说阿北要走时还要他们打电话跟我们说谢谢,听了很窝心」。吴欣桦说,「一句谢谢跟期待我们再去,就觉得很棒」,这份工作可以看到一个人原本忧郁不开心,因我们的存在反而转化成欢乐的气氛,「回馈就是我们的成就」。

▲▼「到宅沐浴车」已在嘉义地区深耕10年,服务超过2万人次。

嘉义市天主教中华圣母基金会执行长黎世宏表示,2008年从日本引进「到宅沐浴车」,在嘉义地区深耕已长达10年,服务人口已超过2万人次,希望能让失能、卧床的长辈能再享受泡澡式的服务。回想起曾经服务过的案例,黎世宏揪心的说,「10年来看到很多家属受苦的情形很不舍,有太多太故事,要我讲出感人的故事我可以讲2、30个。我想让大家正视沐浴照顾的需要,正常人洗澡很简单,想想需要被照顾的人没办法像正常人一样,站在莲蓬头下一开就清洁了,这是完全不一样的」。黎世宏也分享沐浴车全台巡回之旅,在新北服务过一个家庭妈妈迎接他们的第一句话就是「要洗澡的对象有两个可以吗?」原来公公卧床5年多,小孩患有脑性麻痹,目前已20多岁,年迈的她已没有能力带他们洗澡。「帮两个人一个一个洗完,妈妈在旁边一直掉泪,她说她很开心,可是也担心这项服务走了后再也洗不到」,黎世宏语重心长的说,「洗澡是人的基本权利,沐浴照护是人生理最基本需求,床上的人有意识的话,就像人住院没办法洗澡有多难受,更何况他躺了这么多年,且他开不了口。」他说最后的目标就是让台湾到处都有沐浴车,为人子女父母洗澡也不再是件难事