营销革命掀微商浪潮

营销革命微商浪潮图╱新华社

近年大陆微商市场交易规模

2020年新冠疫情笼罩全球,营销环境出现大规模变化,微商概念个人化、品牌发展生态化,为社交平台应用拓展更多可能性。

近年网路社交蓬勃,部分品牌开始逐步透过社交平台摸索全新的营销模式。在新冠肺炎疫情强力冲击全球经济与生活的背景下,许多企业面临更大的经营困境和生存挑战。随大陆社会进入全民抗疫时期,各行业的销售通路行销途径突破以往,进入新纪元

大陆互联网深入社群平台用户的日常生活,为微商发展埋下伏笔,CNNIC「中国互联网路发展状况统计报告」显示,2020上半年中国具备社交功能的互联网平台用户使用率超过99%,几乎覆盖所有网民群体,但网路购物平台的用户使用率却不足80%,显现其中可观商机

线上化、数位化和社交化等营销关键字成为品牌经营抢攻的热点,无论是成熟的高端品牌或是中小企业,纷纷投入网路微商布局,在线上社群生态建立销售通路,扩大商业机会

估去年从业人数倍增

营销革命猛烈之际,愈来愈多抱有创业梦的人参与这波微商浪潮,在社群环境中打造个人品牌,开发更多机会和收入来源。艾瑞咨询报告数据显示,大陆微商市场从业人数在2019年已达0.6亿人,许多消费者和企业受新冠疫情影响,快速涌入微商市场,估计从业人数于2020年增长至1.3亿人,年增率高达103.1%。

报告分析,主流线实体销售在2020年受到防疫政策大幅限制,微商模式可有效解决当前就业环境的不稳定,并提供远端办公便利性和灵活度,使大型企业主动投入更多营销人员,探索微商通路的潜在应用价值。随着微商市场在未来趋向主流化与日常化,相关从业人员数量持续保持高增长走势,预计2023年微商从业者数量有望达到3.3亿。

大陆微商最早出现于社群网站开始普及的时期,泛指个人借助普及化的社交生态平台,进行宣传销售的行为。而后社交媒体影响力愈来愈大,开始涌现一批透过社交平台打响名号的自主品牌,微商至此由个人化走向品牌化

微商的概念进一步扩及更丰富的领域,包括个体用户、大型品牌乃至网路电商等单位,所有借由社交媒体进行售货和行销的商户,皆被视为微商的范畴,由各种背景的商业成员共同构筑起微商生态系

第三方服务商 成推手

微商产业的健全使周边迎来更高的商业价值,对平台经营而言,微商发展需要大量第三方服务商挖掘创新模式与玩法,加速生态环境整体开发进程。如透过大数据应用、社交推荐关系和行销数据分析服务,在精准打造平台所需策略的同时,提供消费者有效资讯和购物入口

艾瑞咨询报告显示,大陆微商市场交易规模持续攀升,2019年已超人民币(下同)2兆元,估计2020年增长率可达110.2%,交易规模有望大幅提升,突破5兆元。

未来社交生态平台的电商发展越趋蓬勃,微商市场交易规模也将持续增长,成为民众日常生活主流的消费模式和管道

这些微商成员运用社群生态平台的私域流量,打造丰富的消费的场景,实现消费转化以及流量变现的想像。